排错队扯皮　收银员打顾客

　　本报讯（记者　于洋　周凡力）顾客到药店刷卡买药排错队与店员发生纠纷，群众看见已走出店外的顾客又被店员“拉”回店内厮打，纷纷声援顾客。海棠溪派出所及时赶到现场，制止了事态的进一步扩大。昨天，发生在上新街一药店的这起事件已得到解决，药店方将在今日贴出公开信向顾客致歉，并决定开除涉事的店员。

　　据目击者苏女士介绍，昨日10时左右，顾客陈某用卡买药，排队却排到了付现金的顾

客当中，轮到陈女士时，收银员马某和陈女士发生了口角。抓扯之中，一个玻璃柜台碎了。陈某其后走出了药店。这时，马某从药店里出来，将已走远的顾客陈某又拉回药店门口，双方又撕扯起来。

　　记者在派出所看到，陈某手臂上有多处抓伤。经调解，昨日下午2时许，药店方用车子将顾客陈女士及丈夫送回家。

　　重庆科渝药品有限公司有关负责人称，药店方和店员马某已向顾客陈女士道歉。药店方还将把道歉信贴在了上新街药店门口。同时药店方已决定开除店员马某，并聘请顾客陈某为“服务监管员”。（感谢报料人蒋女士）