“义诊”医生自曝内幕

　　采写：记 者 刘研波

　　通讯员 黄鲁建 刘胜利

　　近期，在我市的一些社区、老年活动中心以及晨练场所，经常有一些公司举办各种各样的“义诊咨询”活动，他们往往以开展“健康讲座”为幌子，最终让老年人“慷慨解囊

”，购买所谓有“奇效”的保健品或仪器。对此，省工商局12315近日也发布消费警示：义诊是一种特殊的医疗活动，具有公益性和非盈利性，如果将其作为促销形式，“义诊”无“义”可言。

　　现在的“义诊”都是如何运作的呢？昨天下午，就职于某保健品公司的“义诊”医生苏先生，向记者揭开了“义诊”背后的秘密。

　　患者：我被“忽悠”了

　　家住洪楼南路的张大爷近日遇到一件烦心事儿：一天晨练时，他随意参加了一家保健品公司举办的“义诊”活动，并听了“健康讲座”。回家时，推销人员热情地将他送回家，且不由分说给老人换上了保健床单、被褥，称可“免费试用”。过了几天，对方上门收费，由于产品已过了试用期，张大爷只好付了2800元钱。

　　无独有偶，今年7月份，家住工业南路的孙大娘也遭遇了一次热情的上门“义诊”。推销员帮她测试了血压后，开始推荐价值580元的保健品，并称有奇效。孙大娘被“忽悠”买了该产品，连发票也没要。一个月后，当她对该产品产生怀疑时，已不知该到哪里寻找对方。

　　“义诊”专门针对老人

　　苏先生原是济南某单位医务室的医生，两年前内退后被某保健品济南公司聘为“义诊”医生。苏先生告诉记者，随着我国老龄人口增多，治疗老年疾病的市场日渐增大。老人们一般看病心切，防范意识较为淡薄，一些保健品、药品经销商看有机可乘，便在老年人聚集场所举办各种各样的“义诊”，目的是高价兜售他们的药品、器械。

　　“公司要在哪个小区‘义诊’时，往往会事先派出一些工作人员，到该小区散发一些写有治愈患者实例的宣传单，称‘治愈率达98%以上、彻底治愈不复发’，同时想方设法套取老年人家的电话号码，并告诉老人‘义诊’时会给打电话邀请。”苏先生说，为了增加老人对‘义诊’的信任，组织者还会以‘服务老百姓’的名义与居委会或小区管委会接洽联系，这样既能解决场地问题，又能取得大家信任。“这个环节要给在居委会或小区管委会说话算数的人送礼，还要交场地费，有时还能从中套取小区内老年人的资料。同时，这样也为‘义诊’聘请了‘通信员’，当职能部门来检查时，能早发现、早通报。”

　　“药品”多为保健品

　　“义诊”卖的都是些什么呢？据苏先生介绍，多数情况下“义诊”卖的不是药而是一些保健品，“根据规定，保健品不得宣传疗效，因此保健品很难通过正常广告渠道促销，而‘义诊’则不同，它能避开有关管理部门的监管，还节省了大笔广告费。‘义诊’可以将保健品打扮成既滋补又治病的良药，甚至还‘包治百帛。这正是保健品厂商对‘义诊’情有独钟的原因所在。”苏先生介绍说，保健品当然不是药品，有时会在现场被戳穿，这时促销人员会说：“确实是药品而且是新药，但药品批号申请需要好几年时间，现在正在申请过程中，不久就会下来。这个药已治愈了多少多少患者，买药还是要看疗效不要只盯着批号。”

　　“义诊”招术解密

　　记者从很多市民处了解到，他们所遇到的“义诊”不止是卖药，还有很多免费体检和健康咨询等免费项目，这又是怎么回事呢？苏先生说，“义诊”开始时很忌讳“谈钱”。“工作人员在散发宣传单时，一定要强调用的是国际先进仪器，而且是免费的，‘到大医院去要花费几百元’——这是‘引人’的关键。”

　　据了解，“义诊”吸引中老年人还有一个重要手段——免费赠药。经销商会打着各种扯不上边的旗号，大力宣传治疗效果，采取先用后买等方式，赠用一两天的药，用后感觉有效再买，以消除老人们的戒备心。等大家真正购买时，告知你要达到实际效果需要3～4个疗程的药，诱导患者多买。等大家服用2～3个疗程发现并没什么效果时，他们往往已杳无音讯。

　　苏先生说，“义诊”的专家都是精心挑选的，他们不但要略懂医术，还要会推销，“我们这些人的除了基本工资外，最主要的收入是卖药提成，卖的越多收入越高。”据了解，“专家”都要进行岗前培训，老板不但要让他们掌握所推销产品的疗效，还要统一“专家”在“义诊”中的言行举止。

　　苏先生说，绝大多数借“义诊”搞促销的产品，是非正规厂家生产的、无国家正式批号的、知名度不高的、疗效不明显的或者是过期失效的，甚至是假冒伪劣产品。他们通过免费赠药形式，收买一些患者作“托儿”，现身说法，夸大宣传，欺骗更多患者，达到广告促销效果。其实少量赠药，并不影响他们获得更大盈利。这是他们搞“义诊”乐此不疲的主要原因。

　　据了解，目前药品、医疗器械、保健品等经销大军中不少是社会招聘人员，所推销的多数不是“抢手货”，花钱做广告，时间长、收效慢，采用“义诊”促销是首选方式，花小钱雇大夫，天花乱坠地介绍产品功能和疗效，无病不问诊，问诊是患者，因此他们想方设法将患者的小病看成重症，彼病说成此病，然后“对症下药”，开出几个疗程的用药，让患者心甘情愿地掏钱买药，至于疗效怎样就不得而知了。何况这种“流动义诊”打一枪，换一个地方，即使想投诉，连对象都找不到。