空调太冷厕所难找报站名听不清 地铁服务能否改

　　【龙虎网讯】地铁开通已经半个多月了，市民对南京地铁仍有不少意见。昨天，许多市民又打进晨报热线为南京地铁“挑刺”。今起，晨报热线86854509继续开通，听取市民意见。

　　地铁站厕所太难找

　　市民意见：听说6个地铁站的厕所都对外开放了，但怎么找也找不到，建议车站厕所设立明显标识。另外，人有三急，这也是难免的，建议每个站都能安排个厕所，为民解“急”。

　　记者亲历：记者从迈皋桥站出发到奥体中心站下，16个站中，仅鼓楼、新街口、三山街、南京站等七八个站有厕所，其中有的厕所是在售票大厅那层，进站后的市民要上厕所必须出站，很不方便。此外，厕所的标识也不是很清楚，一般都需询问地铁工作人员才能找到。虽然上厕所的人不多，但三三两两不时就会有些。记者在迈皋桥站看到，一位乘客向地铁保安询问有无厕所，保安很干脆地回答：“这里没有，去鼓楼上厕所，鼓楼有！”这位内急的乘客听了哭笑不得。

　　报站名还是听不清

　　市民意见：报站声音听不清，地铁开出时声音本来就大，很难听清报站内容，每个站的间隔时间本来就短暂，稍不注意就错过站了，建议多报几次站，让乘客听清。

　　记者亲历：地铁报站不明显一直是市民意见比较大的，虽然地铁每节车厢抬头都有文字的站点显示，但习惯了语音报站的市民很少会注意旁边的文字显示。在南京站下车的一位乘客没听到报站，误以为没报站，就激动地喊道：“地铁怎么都不报站啊？”不少乘客觉得地铁开出时报一下站，后面就几乎不报站很不合理，应该多报几次。

　　空调太冷，老人喊“受不了”

　　市民意见：地铁自开通以来，一直觉得里面太冷，凉风飕飕，以前是盛夏，现在已经有些凉了，空调还开这么足实在把人冻坏了。

　　记者亲历：一进地铁站就能感觉到一股凉意，等车的不少老人都感觉太冷。进入车厢后，记者看到一位老人直哆嗦，他向记者抱怨道：“今天这个天气一点都不热，根本不需要开空调嘛，我们老年人这关节炎都要给吹出来了。”不少女同志也纷纷抱怨，建议地铁站能根据气温调节空调的温度。

　　作者：王建勤 高利平

　　（来源：南京晨报）