全省消协打响反侵权战（图）

　　昨日上午，省消协启动“诚信兴商宣传月”活动，向600多家企业颁发“诚信单位”称号。

　　本报记者 刘捷 马立明 见习记者 岳威 摄影报道

　　本报8月31日讯（记者 刘捷 见习记者 岳威）从明天起，省消协将针对消费者反映强烈的行业开展满意度问卷调查，同时揭露商业、服务业领域存在的侵害消费者的不平等格式条款和欺诈消费者的典型案例，并通过社会舆论督促企业规范打折行为。

　　9月1日—9月30日，全省各级消协将通过调查问卷等形式，对美容服务和化妆品质量进行调查监督，并将向社会公布消费者信赖和不满意的品牌及服务单位。同时联合有关部门对美容化妆品市场的商品和服务进行检查监督，揭露美容化妆品领域存在的虚假广告宣传和质量欺诈等行为。

　　10月1日—10月31日，各级消协将就家用电器和手机市场目前存在的产品质量和售后服务问题开展调查，调查结果将向社会公布。

　　11月1日—11月30日，消协将邀请专家对大型商尝超市、酒店及其他服务行业存在的“免费停车，车丢概不负责”、“开瓶费”、“自带酒水不得入内”等典型格式条款进行公开点评，揭露这些行业存在的损害消费者合法权益的现象，并及时向社会公布。

　　期间，根据消费者对商业企业促销活动中进行价格欺诈、不规范促销等行为的投诉情况，省消协还将组织新闻媒体、专家和消费者开展大型讨论。同时，消费者如在消费过程中遭遇侵权行为、知道消费黑幕或者遭遇“霸王条款”，可向当地消费者协会投诉举报，也可向本报热线0351—4283315进行投诉举报。

　　(来源：山西新闻网 山西晚报网络编辑：张鑫)