4路公交 人情味征服乘客

　　本报讯 （记者 张睿实习记者吴宇宸）“来，吃颗润喉糖！”昨日，在全国青年文明号4路公交车上，一位中年妇女见乘务员柯起波忙上忙下，用普通话、英语报站时嗓子都哑了，便从包里掏出润喉糖坚持让柯起波吃。司乘人员则表示:“乘客的关心就是对我们最大的认可！”

　　什么是“五好、两声、一关怀、一问候”？问4路车的任何一名司乘人员，他们都会为

你解释：即问候乘客早晨、上午、中午、下午和晚上好；上客有迎声、下客有送声；困难有关怀；节日有问候，这样才能让乘客有宾至如归的感觉。车队党支部还开展了“党章是一面镜子、党员是一面旗帜、群众是一把尺子”的“三个一”工程，以党员的先进性带动群众的辐射效应。

　　经常乘坐4路公交车，担任4路公交车义务监督员的赵长明大爷说，4路公交车的特色人性化服务让他感觉暖心。在他心中，成都市的公交车正用行动实践着文明交通的诺言。