万元物品托运丢了只赔五百元？

　　价值11000元的投影机在托运中给弄丢了，托运方要求原价赔偿并补偿经济损失，而承运公司却认为产品当初没有保价，按公司规定只能赔偿500元，双方为此闹得不可开交。昨日，托运方委托律师起诉承运方，拟索赔21160元。

　　万元投影机托运丢了

　　昨日，重庆艾捷科技公司负责人杨先生介绍了事情的来龙去脉。今年7月23日，北京传志快递服务有限公司重庆分公司（下称“传志重庆公司”）承接了艾捷公司发往杭州的两台“优派”投影机，双方签订了承运合同，艾捷交纳了160元的运费。三天后，杭州方面来电称：在查验所收产品时，发现其中一台投影机有质量问题，要返货，托运任务仍由传志重庆公司承担。

　　然而，等了一个月，艾捷公司仍没有见到退回的投影机。向承运公司一打听，才知道机子在承运过程中弄丢了。

　　没保价只肯赔500元

　　如此贵重的设备莫名失踪，理应赔偿相关损失。杨先生说，丢失的投影机原价11000元，加上延迟交货所产生的损失，对方应该补偿21160元。他随即找到传志重庆公司询问情况，公司经理胡宗智承认确系“因业务员操作上出现差错而弄丢所托运货物”，但拒绝了杨先生提出的赔偿要求。后来，双方虽经多次交涉，仍没有结果。

　　昨日下午，胡宗智在接受采访时说，该事件发生后，快递公司一直都在积极进行处理，但是由于艾捷公司当初在托运货物时未进行保价处理，只能按照公司规定“托运费3倍或给付500元”的标准进行赔偿。由于赔偿的数额差距巨大，双方一直未达成协议。

　　单方约定不受保护

　　托运物品不保价就只能按照内部规定执行吗？对此，接受托运方委托的律师认为，虽然艾捷公司价值万元的投影机当初没有保价，但可以依据购买的发票证明其价值，托运公司为此按照自己的内部规定给予运费160元的三倍进行赔偿，明显不公平。另外，托运公司的内部规定只是单方面的约定，并不受法律保护。

　　就此，重庆市邮政局提醒市民，在办理邮寄或者托运时，可以视物品贵重程度来保价，一旦发生丢失可以根据保价数额提出索赔。 记者郑军