北京首家专业性社会调解组织今成立
本报讯（通讯员刘立军记者王润）北京市第一个在政府支持下建立的专业性社会调解组织“东城区物业管理纠纷调解委员会”今天正式挂牌，四名具有相关经验的律师被聘任为调委会首席调解员。记者了解到，这是东城区探索多元化矛盾纠纷化解机制的一个创新。
近年来，东城区的城市建设发展较快，新型小区、高档小区不断增加，由小区物业管理引发的各种各样的矛盾纠纷也不断出现。为探索多元化的物业管理矛盾纠纷化解机制，东城区经过大量的调研之后，决定成立物业管理纠纷调解委员会。这个委员会的职能是，调解物业管理区域内业主或业主委员会与物业管理企业之间因物业管理行为发生的民事纠纷以及业主与业主之间、业主与房地产开发企业之间所发生的多种民事纠纷。调委会采用人民调解的工作方式，面向社会聘请在房地产和物业管理领域具有丰富工作经验的律师担任首席调解员，在双方当事人自愿调解的前提下，以法律、法规和社会道德为依据，采取说服、劝解和引导的方式，促使当事人自愿达成和解协议。
据调委会首席调解员李律师介绍，当前很多居民不愿意因个人纠纷去“打官司”，因为那样往往会彻底“撕破脸皮”，并且还要担负一定的诉讼成本，而调解便于解决矛盾，从根本上解决问题。另据介绍，负责调解的工作人员，其身份也在调解中发生了变化，以往律师参加诉讼往往是站在一方的角度进行辩护，而作为调解员的律师则要始终保持中立，并应用自己的法律知识为双方的和解进行协调。而且，为了充分保持中立地位，最终达到社会稳定的目的，东城区物业管理纠纷调解委员会完全是一个非政府的公益性社会组织，来这里进行调解的双方不用承担一分钱的费用，如果双方在某一问题上达成了协议，那么这个协议便具有了民事合同的法律效力。
