东城区“听民意日”活动解决182件市民生活问题

　　8月29日，北京晚报与市委市政府信访办推出的“听民意日”活动在东城区举行。市便民服务电话12345、东城区政府便民电话64012345和东城区城管监督中心电话13910001000共接到市民电话276个，9月2日早上对这276个电话一周来的办理情况进行了统计，发现属于便民电话受理范围的269件市民反映的问题中，182件问题已经得到解决，其余问题也已落实办理。

　　8月29日一早，东城区长和副区长便在政府便民热线和城管监督中心值守，截至9月2日下午5时，共接听市民电话276个。其中问题类电话最多，有191件，占总数的69.2%，咨询类电话35件，占总数的12.7%；建议类电话43件，占总数的15.6%；不属于便民电话受理范围的有7件，占总数的2.5%。目前，除了7件不属于便民电话受理范围外，有182件问题已经得到解决，占受理范围总数的67.7%，其余问题也已落实办理。(孙颖)（来源：北京晚报）