公交便民“五好”承诺让您乘车快捷舒适 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年09月06日08:56 每日新报 | |||||||||
杜娟刘金升 新报讯【记者杜娟通讯员刘金升】围绕市民乘车时关心的运营间隔、车容站貌、安全行车、文明服务、方便出行等问题,市公交集团昨天向社会推出五项承诺,确保市民乘车满意,对于乘客的投诉,保证当日有回音,三日内必办结。
据介绍,公交集团五项承诺具体内容为:运营间隔好,准点发车,首班不延误、末班不提前,骨干线路高峰发车间隔6-8分钟,让乘客坐快捷车:车容站貌好,车辆整洁,雨雪过后路干车净,让乘客坐舒适车:行车安全好,安全驾驶,文明礼让,运行平稳,合理出入站,停稳开门,关门走车,让乘客坐放心车:文明服务好,照顾特需,让乘客坐满意车:方便出行,站杆、站牌、电子路牌清晰明亮,咨询热线畅通,让乘客坐方便车。 |