让看病明白交费

　　老王是一名出租车司机,不知怎么回事儿,这两天总觉得前胸后背隐隐作痛。8月30日上午,他来到离家不远的崇文区第一人民医院内科门诊。

　　大夫听了老王的叙述,作了直观检查后说:“有可能是胆结石,但不能确定,建议您先照一个B超。”说着,大夫递给老王一张白色的“内科门诊收费通知单”,只见上面清清楚楚地写明了各项检查的名称和价格:普通黑白B超30元;彩色多普勒超声血管检查140元至280元;肝

胆胰脾彩超90元……

　　“哟,您这单子挺好,每项检查价格都明明白白,花多少钱患者提前知道了。”老王高兴地说。

　　大夫指着“普通黑白B超”和“肝胆胰脾彩超”两项解释说：“这两项检查都适用您,彩超能照得更加清晰,如果有一些微小的结石能够及时发现,但价格贵一些,根据您的症状,我建议您照普通黑白B超先排查一下,如果有问题再照彩超确诊。”

　　老王拿着大夫开好的超声波检查申请单去交费。窗口,患者纷纷议论:以前看病都不知道做这个检查是干什么的,稀里糊涂的就去交钱检查了。现在挺好的,像菜单似的列得清清楚楚,自己还可以选择；就是,价格也公开透明了,检查不一定贵的就好,重要的是能把病检查清楚……

　　“这叫明明白白看病,明明白白交费!”老王也忍不住插了一句。

　　在先进性教育活动中,针对群众的反映,崇文区第一人民医院实施了“让病人明白看脖工程,发放“门诊收费通知单”就是其中一项整改措施。措施实施以来,与同期相比,投诉率下降了80%,患者满意率明显上升,医患矛盾也缓和了。

　　网络编辑：李亚敏