马鞍山“政风行风热线”搭建与市民对话平台

　　【龙虎网讯】“各位听众，大家中午好，我是市教育局局长郭应曾。”随着一句问候的话语，9月5日12：05时走进市电台“政风行风热线”直播室的市教育局局长郭应曾等通过电波，回答市民关心的问题。

　　“我孩子今年上小学三年级，可报名之后，领回家的书里没有见到配套的《基础训练册》，非常担心孩子的学习问题。”12：10时，市民张先生打进了第一个咨询电话。

　　“你反映的这个问题涉及‘一费制’。”郭应曾回答道，“今年我市统一实行‘一费制’，不允许学校额外要求学生征订教辅材料”。针对张先生担心没有了教辅材料会不会影响孩子的学习成绩，郭应曾解释道：“虽然适当使用质量高的材料对学生是有帮助的，但目前社会上的教辅材料种类繁多、质量普遍不高，盲目选购会对正常教学形成干扰，反而不利于学生的学习，我们已经要求教师要充分利用现有课本来提高教学质量。”

　　接着，市民吴先生打进电话：“同样在一个学校，为什么人家的孩子被免了75元的杂费，而我的孩子为什么就不行?”郭应曾答复道：“秋季新生入学，我市启动了2005年为民办实事的帮困助学工作。根据市委、市政府的部署，按照《马鞍山市帮困助学工作管理暂行办法》，对全市城乡特困家庭中小学生实施帮困助学。受助学生有四类：一是城镇领取低保证家庭子女；二是农村特困家庭子女；三是城乡孤儿；四是突发重大伤、病、残导致生活特困尚未领取低保证、特困证的家庭子女。如果你小孩属于受助的对象，便可以享受减免政策。教育局已将《关于开展全市学校帮困助学工作的通知》发给学校，要求学校在收费公示栏中公示，您可以对照文件，按照受助学生的条件、标准和程序要求，向学校申请，学校会按文件办的”。

　　昨天短短的半个小时时间，一共打进12个电话，但由于节目时间关系，郭应曾局长回答了其中的6个问题，为了让打进电话但由于时间关系没能来得及交流的市民满意，郭局长主动约请他们下午到教育局面对面交流。有一位听众下午要出差，郭局长便邀请他20天出差结束后来教育局详谈，另一位残疾人听众行动不便，郭局长表示将尽快派工作人员登门解决他反映的困难。在节目最后，郭应曾局长以“办让人民满意的教育”的表态结束了这次谈话，这时，从广电局8楼会议室传来听直播的市领导的热烈掌声。他们认为，这种交流方式充分听到来自基层、社会各个层面的真实意见，发现我们工作中存在的问题，也为广大市民提供了一个“讲话、交流、解决问题”的话语平台，有利于我们改进政风行风、提高工作效率，切实服务人民群众。（来源：中安网）