市领导动员大会要求：窗口行业要夺两“金牌”

　　【龙虎网讯】昨天，我市召开窗口行业迎十运动员大会。市委副书记缪合林指出，迎十运工作已经到了分秒必争的时候，窗口行业要誓夺精神风貌和组织接待两块“金牌”。市委常委、宣传部长叶皓对工作进行了具体部署。

　　昨天，离十运会召开还剩36天，全市迎十运工作进入最后的“攻坚战”。叶皓说，省市领导对办好十运会提出了非常高的要求。举办十运会不仅是窗口行业展示城市形象的重要

平台、展示精神风貌的重要契机，也是提高服务水平的重大机遇。相关单位要进一步强化责任感，把迎接十运会当作当前头等大事来抓。当前要进一步突出重点，全力以赴做好服务十运会的各项工作。窗口单位一方面要做好全面动员、加强培训、强化志愿服务和深化评优达标活动工作，提前找到问题，防患于未然；一方面要不断加大营造迎十运的浓厚氛围，要把环境氛围的宣传覆盖到每个窗口单位，在窗口地区和窗口单位，也要做到举目可见、无处不在。另一方面，还要积极开展专项整治行动，市旅游局、市交通局、市商贸局、市市政公用局、市卫生局等相关单位要针对现在的薄弱环节，制定专项整治方案。各相关单位要进一步狠抓落实，确保迎接十运会的各项工作落到实处。要加强组织领导，各窗口行业要强化组织领导，拿出具体、有力的措施；要严格工作责任制，各窗口单位要按照守土有责的原则，一把手亲自过问，各分管领导要具体落实；要强化督促检查，各窗口行业要牢固树立精品意识，每个环节都要一丝不苟、每个细节都要精益求精。

　　缪合林指出，十运会和绿博会是两个重要盛会，现在都到了倒计时读秒阶段，这是我市展示自身形象的重要机遇。相关单位要进一步“全线出击、全面升温、全体动员、全民推进”，在最后的冲刺阶段以更大的力度、更高的标准来提高服务水平，达到最有效的组织管理、最热情的接待服务、最文明的体育观众、最优美的市容环境、最安全的社会秩序、最有活力的城市形象的六点要求，办出最成功、最精彩、最圆满的十运会。南京城市形象的好坏、文明程度的高低很大程度取决于窗口行业服务质量的优劣高低。城市的每个亮点和每个污点都会产生广泛的社会影响，窗口行业责任重大、责无旁贷，必须按照市委、市政府的要求，誓夺精神风貌和组织接待两块“金牌”。窗口行业的干部职工要做到“四个一定”，即一定要自加压力、全面备战、全力以赴；一定要牢记人人都是东道主，自己的形象就是南京的形象，自己的魅力就是南京的魅力；一定要抓住十运会这一重大契机，提高各自的服务水准；一定要有迎难而上的勇气、求真务实的作风，不能有侥幸心理。

　　缪合林强调，“大考”在即，窗口行业要明确任务、真抓实干。首先，要全力抓整治，打击黑车带客、出租车宰客等行为，此次举办两大盛会百年难遇，哪个环节出了问题都会造成难以挽回的损失；其次要全面搞好演练，工作人员的每个微笑、每个问候都会给嘉宾留下深刻印象，窗口行业通过实地演练要主动发现问题、完善各个环节；最后要努力抓好迎十运氛围，各窗口行业要以实际行动来营造氛围，新闻单位要做好宣传工作。他指出，所有的工作必须要落实责任，单位“一把手”要负总责，要深入第一线督查督办。

　　会上，窗口单位代表，市旅游局、市卫生局、市商贸局和市园林局等部门负责人表态，一定会以出色的工作完成任务，夺取迎十运的两块“金牌”。

　　作者：黄伟清

　　（来源：南京日报）