“收费向导”今天重张免费信息咨询受欢迎

　　本报讯今天上午，北京西站“北京向导”咨询台前贴了近一个月的“因故暂停营业”的纸样被工作人员揭了下去———设在西站北一、北二两个出口处的“北京向导”咨询窗口重新开窗营业。

　　早晨7时30分，记者来到西站北二出站口的咨询台时，见工作人员已经准备就绪，身着统一的服装，打开电脑，进入了工作状态。随着出站口出站、接站的人的增多，两个咨询窗

口前络绎不绝。

　　北京向导的咨询台就设在北二出站口西侧，与先前的营业一样，标有信息查询服务项目及收费细则的“旅客须知”依然竖立在窗口的左侧。须知上分别列出了常用电话、公共交通、地名查询、单位寻址、宾馆查询等项目，除了铁路车次及站内的一些信息查询免费外，其他项目一两元的信息费用与停业前的定价完全一样。

　　记者看到，10分钟内，北二出站口的“向导”就接待了10余个客人，所有咨询都属于铁路信息查询及站内问路等免费的项目。前来咨询的人，除了旅客外，也有不少是来此接站的人。随机受访的游客认为，一两元对旅游的人来讲是总花费中很小的比例。如果把目的地、行车路线问清楚了，远比走冤枉路、花冤枉钱合算得多。据了解，咨询收费信息的人群一般为无人接站的来京旅游或出差的人，行车路线、宾馆单位查询等是较为普遍的询问项目。王怡