应急联动中心及时可见事故现场

　　记者在成都市公安局信通处刘代军科长的陪同下来到应急联动指挥中心4楼的综合接警区。“接线员统一接听并过滤报警电话后，会同步分类转给各专业处警区。”刘代军介绍说。

　　“几秒钟内能完成警讯分类吗？”

　　“我们强调的是同步。准确地说，在接线员按下‘同步键’后，警讯就已完成分类。”

　　每个接线席都安装了一盏微型红绿灯。“红灯亮表示这里正在接听电话，绿灯则意味着该席位空闲。”现场工作人员说，这样便于值班主任进行调度。

　　“广州应急联动指挥中心建成后，每天要接听3万~4万个电话，预计成都投入试运行后，每天会有1.3万~1.5万个。”刘代军说。

　　图像监控室是3楼7个专业处警功能区之一。在这里，墙面上两排、近20个显示屏引起了记者的注意。

　　“事故现场中心能及时可见。”刘代军说，“举个例子，现在某地正发生一起交通事故，只要当地在摄像头监控范围内，指挥中心工作人员就能在显示屏上直接调阅事故现场图像。如果现场需要120救护车，交警的报告会在最快时间内传到。”刘代军说，接警与处警的全部语音对话和资料信息都将被系统自动记录储存，以供未来检索查询。本报记者孙耒李微敖