让质监工作更贴近百姓

　　本周一，由本报与市委市政府信访办联合主办的“听民意日”活动落户到北京市质量技术监督局。市质监局局长郭浚清昨天在接受本报记者采访时说：“听民意日，把百姓与我们拉到了一起，让质量监督工作更加贴近群众。”

　　“听民意日”当天，郭浚清局长接听了3个投诉电话，当天下午就全部解决。此后一周内，郭局长又督促各部门落实解决市民的投诉。目前，除23件问题需进一步调查外，其他问

题全部解决并回复了投诉举报者。

　　郭浚清局长说，市质监局12365热线的每件举报都派专人落实，一般投诉当天解决，复杂问题要求3天内落实，投诉解决及回复率占95%以上。本月是北京市的质量月，为此，市质监局除继续做好标准工作，还将做好计量基础工作。过去计量工作的重点是杆秤和电子秤，随着人们物质生活水平的提高，现在已转移到加油机上，所以严格监管加油机站也是目前工作的重点；质监局在下半年还要扶持一批本市及全国的名优产品，推动认证（QS安全准入制度）及质监工作的进行。具体从两方面入手，一是做好食品安全监管工作，二是做好特种设备的安全监管，包括大型游乐设备、锅炉等。