中广网兰州9月13日消息（记者孟永辉实习记者顾广欣）甘肃省公安机关自5月18日开展大接访活动以来，由一把手面对面地接待上访群众，亲自倾听群众诉求，亲自协调处理群众信访问题，到9月6日，全省公安机关共接待信访群众3844人，受理信访事项3002起，办结信访案件2930起，办结率为97.6%，有2828起信访案件停访息诉。
甘肃省各级公安机关采取开门接访、主动约访、带案下访、上门回访等多种形式根据
群众的诉求，投入办案警力7345人（次）、办案经费159.8万元，查破刑事案件367起，抓获违法人员457名，查获犯罪团伙8个，抓获团伙成员45名，解救受害群众13名，挽回群众经济损失153万元；解决群众实际问题163件。
为杜绝了把大接访当作走过场、一阵风的现象，甘肃省公安厅从9月中旬开始到10月中旬，用一个月的时间集中解决大接访中尚未解决的重点、疑难信访案件。公安机关还出台了一系列文件，对受理、承办、督办、答复群众信访问题作了详尽的规定，明确了大接访活动结束后省、市、县三级公安机关领导接待日制度，并要求今后凡是群众来信来访都要由局长亲自接待或批办，从而克服了处理信访问题一阵风问题的发生。同时，针对开门接访中群众反映出来的各种问题，建立了报案反馈制、初信初访首办责任制、约访告知制、重大疑难信访案件领导包案制、疑难信访案件公开听证制和涉法上访信息员联系制等工作机制，使信访工作走上制度化、规范化。来源：中国广播网责编：囡囡
