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找零也能宰客:少四舍,多五入


http://www.sina.com.cn 2005年09月15日03:21 山西晚报

  消协:普遍存在的这一结算方式是对消费者权益的一种侵害,消费者可向消协投诉

  “怎么都是四舍五入啊?”不少细心的市民都会发现这一现象。出租车7.8元的起价,下车时,驾驶员就会多收两角,水果1.88元一斤,付钱时就变成1.9元。大多商家都“大方”地说:“我们把零头舍掉了。”但记者在走访中发现,消费者购物时找零并不容易,“零头”也并没有被轻易舍掉,“四舍五入”已经在许多地方成为一种结算习惯。

  9月11日,市民张女士向记者反映,晚上9点之后,她遇到多次出租车司机不找零钱的现象,“出租车司机不找零符合规定吗?”对于乘客的抱怨,出租车司机张师傅表示了无奈,“晚间9点以后是7.8元起价,没有零钱”,像他一样,许多司机都没有准备足够的零钱,在乘客下车付车费时只能采用“四舍五入”的办法。

  9月14日上午,记者在省城五一路的一家超市买了一瓶矿泉水,标签上价格为0.99元,收银员接过10元纸币后找回9元。收银员称:“单买一个只能‘四舍五入’收1元。”

  许多购物的顾客也对记者表示,不会因为几分钱而跟商家计较。而商家正是瞅准顾客的这种心理,在价格上玩儿花样。一位姓张市民还说“虽是‘四舍五入’,但超市商品的定价大多都是‘五’多‘四’少”。记者发现超市标价中,用分的大多是水果蔬菜或是打折的一些日用品。记者留心记下了几种蔬菜的价格:茴子白0.28元,西红柿0.88元,油菜0.65元……发现商家最常用的分币数字是“5”、“6”、“8”,其中“8”用得最多,因而消费者购物大多都会遭遇“五入”的情况。

  山西省民权律师事务所张律师指出,无论是超市还是出租车司机,都要与消费者进行平等公平的交易。如果明码标价,就有责任和义务按标明的价格进行交易,也有找零的义务。如果不履行这种义务,超市和出租车司机就侵犯了消费者的财产权。

  太原市消费者协会投诉科刘主任告诉记者:“消费者应理直气壮地要求自己的权益,即便是一分一角也是自己的合法财产。”刘主任还表示,这种把“零头”都入为整数的做法,实际上是对消费者权益的一种侵害,消费者可以向消协投诉。

  本报见习记者岳威

  (来源:山西新闻网 山西晚报网络编辑:郭剑)


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