据新华社北京9月14日电乘客吴海涛误机后，因所购打折机票背面提示乘客必须于飞机起飞前多少时间到达机场一栏内容空白，因而认为出票者北京市华蒙航空服务有限责任公司未履行告知义务，将华蒙公司告上法庭。记者从北京市东城区人民法院获悉，这家法院在一审支持了吴海涛的相关请求后，已向民航总局发出司法建议：提示其应注意规范机票上对乘客的告知内容的填写。
据介绍，2005年2月26日，吴某在华蒙公司一售票处花590元购得1张北京至福州的航空打折客票，起飞时间为3月2日18时，但在机票背面并未标明最迟登机时间。
3月2日，吴某凭以往经验，于17时38分到达机常不料工作人员告知最迟登机时间已过，不予办理登机手续。无奈之下，吴某只得又花670元购买了1张北京到福州的航空客票。
据了解，在吴海涛诉华蒙公司一案中，东城法院一审认为华蒙公司未在其出售的机票上注明提前到机场的时间等相关内容，工作存在瑕疵，对吴海涛误机负有责任，因此判决华蒙公司退赔原告机票款590元，赔偿交通费42元、档案查询费3元，以上共计人民币635元，同时驳回了吴海涛的其他诉讼请求。这一审理结果引来了社会各界的广泛关注。
此案审理过程中，东城法院经了解发现，目前机票代理公司在所售机票上通常并不填写乘客最迟到达机场的时间，部分代理公司仅在出售特价机票时口头告知购票人。
