本报讯（记者王姝）在全国公安机关开门大接访中，四类上访问题群众反映突出。昨日上午，公安部召开新闻发布会，通报了开门大接访情况，并表示开门接访将成为全国公安机关的一个长效机制。
多数地区停访息诉率达到80%
公安部通报称，从5月18日至9月6日，全国公安机关累计接待群众上访20.4万起，信访人表示停访息诉的19.2万起。绝大多数地区公安机关的停访息诉率都达到了80%以上。全国公安机关查破各类刑事案件1.8万起、抓获犯罪嫌疑人2.4万名，为群众挽回经济损失1.2亿元。据统计，在接待群众上访中，省级公安机关接访8000起，地级公安机关接访3.1万起，县级公安机关接访16.5万起。
公安部信访办主任黄占美说，剩余的1.2万起未结信访事项分两大类：理赔金额高，达一二百万元；错过了办案时机，破案证据均灭失。
黄占美说，20万起信访事项中，派出所、刑侦、交管、治安、户籍、经侦等一线业务部门占了84%.群众的不满集中在四个方面：要求公安机关破案或抓获犯罪嫌疑人；要求解决赔（补）偿和查处纠纷中的欠债及办理户口等问题；对公安机关做出的处理决定或鉴定结论不服；投诉公安机关或公安民警违法违纪。
少数公安民警办案不公正
公安部新闻发言人武和平表示，群众不满主要是因为少数公安机关、公安民警工作不负责，办案不公正，执法不规范，取证不及时，对待群众的态度冷硬横推。一些地方公安机关、少数民警没有搞清“我为治安管人民”与“我为人民管治安”之间的区别，方式简单粗暴，破案时侵犯人权。
武和平说，对于大接访，社会各界存在“搞运动”、“走形式”、“过后仍见不到局长、雨过地皮湿”等质疑。
他表示，开门接访将成为公安机关的一个制度，固化下去。公安部已发出通知，要求各地总结开门大接访中暴露出来的突出问题，提出整改措施。目前，已有20多个盛自治区、直辖市公安机关制定下发了有关加强和改进信访工作的规定、意见共116件，一些地方明确了局长接待日的具体时间，确定了领导包案、过错责任追究、考核奖惩、复查复核督办措施以及对疑难案件采取听证、专家论证等办法。
此外，有关部门正在制定《侦办伤害案件程序规定》、《办理经济犯罪案件程序规定》、《办理常见治安案件裁量标准》、《治安部门实施行政强制措施规范》、《交通事故责任认定规则》等规定，以从源头上杜绝信访问题发生。
