迎十运:南京九家出租车公司联合公布服务承诺 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2005年09月16日10:58 龙虎网 | |||||||||
【龙虎网讯】本报联合三大出租车公司发出“人人争当‘文明使者’”的倡议后,得到了多家出租车公司的积极响应。昨日又有9家出租车企业向社会联合公布服务承诺。 争当“文明使者”队伍壮大 中北、东方、大件、农垦、瑞金……人人争当“文明使者”的队伍不断壮大。昨日
承诺内容为:驾驶员开车时不抽烟。营运过程中保证说好“三句话”,乘客上车时说“您好!请问您到哪里”;乘客付钱时说“谢谢”,并主动出具票据;乘客下车时说“再见,请带好随身物品。”从9月20日起,这9家出租车公司驾驶员若违反承诺内容,乘客可拒付车资。 至此,下关区的1314辆企业出租车已经全部加入到人人争当“文明使者”的活动中来。 媒体表扬的驾驶员,每人奖励500元 大方出租车公司负责人表示,公司购买了一些景点导游的书籍,使驾驶员能为外地乘客当好导游,宣传南京的历史与文化。 南粮出租车公司相关负责人告诉记者,公司目前将驾驶员1个月“召回”一次的制度,调整为3天“召回”一次。每两天通过短信平台将“文明使者”标准向驾驶员下发一次。 为了鼓励驾驶员将倡议落实到行动中,江苏外汽还决定,对本公司内媒体公开表扬的文明服务的哥,每人奖励500元。 的哥的姐好人好事层出不穷 近日来,的哥的姐的好人好事也不断涌现。 9月3日凌晨,苏A77879的哥董根在儿童医院候客时,发现两位老人带着大堆行李和一个小孩,行动十分不便。董根主动上前询问,并将他们送到目的地。下车时,两位老人没有零钱,董师傅主动提出不要车资,并帮助老人将行李提到家门口。 9月3日上午,苏A77200的哥王传兵驾车途经禄口加油站时,看到一辆出租车和一辆句容牌照的车撞在了一起。出租车上的一位客人和句容车上的3名客人均受外伤,流血不止。王传兵立即停车,将4位伤者迅速送到禄口医院救治,并自始至终陪同挂号、就诊、包扎,随后又将4人送往禄口交警中队处理事故,未收分文。 9月9日上午,苏A74750驾驶员陆安和,发现乘客将一个装有14本护照的文件夹遗忘在车上,立即与自己所在的公司取得联系。经查,这些护照是一家旅行社“新马泰”旅游团14名游客的。他立即与该公司导游联系,导游顺利取回了丢失的护照。 | |||||||||