市民为新街口商家服务质量打80分 没有一家超90

　　【龙虎网讯】白下区质监局日前一项调查显示，新街口商家服务质量总体处于令人满意的水平，好于南京市开展的重点服务行业服务质量满意度评价调查的结果。调查也显示出一些不尽如人意的地方，就是没有一家的得分超过90分。

　　这次调查在新街口对商业街营业面积超过一万平方米的百货、家电商场和营业面积在3000平方米以上的餐饮、宾馆展开调查。对服务行业的工作态度、商品质量、服务水平、

商品计量准确性、价格合理性、投诉处理、商品“三包”执行情况等进行调查评价。调查共收回1000份有效答卷，苏宁、国美、新百等14家单位整体得分达到80分以上。市民还真诚地提出了许多改进意见，如商场厕所要保持清洁卫生、停车难问题需要解决、餐饮计量要达标等。