公开调解庭15分钟调解投诉

http://www.sina.com.cn 2005年09月17日01:39 新京报

　　三张简易桌子呈“八”字形摆开，两名调解员端坐中间，消费者和被诉商家分坐两旁各自陈述。昨天上午，西城工商分局西长安街工商所设立首个消费者申诉案件公开调解庭，一个拖了近4个月的手机质量投诉纠纷15分钟内即调解成功。

　　本报记者浦峰廖爱玲摄影报道