克山干部到信访部门“挂职”

　　本报讯信访工作一向被视为无职无权，一些人不愿从事，但在克山县这项工作却变成了“热门”，干部们都想到信访部门一显身手。这种变化始于该县干部考评机制的创新。

　　鉴于信访工作的重要性，自2003年始，克山县把信访工作作为干部考核的一项重要内容。县委组织部长兼信访办主任，选调大批后备干部到信访部门任职，通过抓信访工作培养干部驾驭全局和处理复杂问题的能力。该县规定：没有信访工作经历的年轻干部不能推荐为

后备干部；已纳入后备干部管理的，必须有信访部门挂职半年的经历，或在本单位从事信访工作半年以上，否则，提拔使用领导干部时不予考虑。与此同时，该县还实行了信访工作“述职”制度。县委常委、副县长、乡镇党政一把手、部委办局一把手将信访工作作为与经济工作同等重要的内容进行详细述职。

　　截至目前，该县因信访工作出色被提拔的正、副科级干部7人，有四个乡镇和部门班子因信访工作问题被调整，其中主要领导免职2人。

　　“来信来访是考卷，人民群众是考官；领导干部是考生，百姓满意是答案。信访工作是衡量领导干部对人民群众是否有感情，是否能处理复杂问题、驾驭复杂形势的重要标志，一个干部处理不好信访工作，稳定不了一方，就是不称职！”谈起把信访纳入干部考核体制，县委书记帅秀军“理直气壮”。

　　克山县对信访工作的要求是：“群众来信来访就是老百姓向我们发出的求救声、建议声，要声声入耳、声声入心、声声入脑、声声有回声。”

　　新的考核体制收到了明显的成效。2004年，该县信访部门共受理人民群众来信来访1162件次，同上年相比减少88.5%，结案率达100%。前年以来，该市到北京、省、市集体越级上访为零，上访群众满意率达到100%。（黑龙江日报）

　　作者：路敦英 孙昊