本报讯（记者丁文亚）一方“胸部肩部软组织挫伤、头皮血肿4厘米”，另一方手背被抓出数道血痕———昨天中午12时左右，859路公交车上发生一起售票员与母子两位乘客的肢体冲突，并最终导致警方介入。
“他踩住我的头发，踢我。我干了3年售票员，从来没和人打过架。”身着北京巴士红色工作服、859路售票员肖女士看上去披头散发、情绪低落。
昨天，记者在派出所见到了冲突另一方的母子俩。身高约1.75米、今年17岁的儿子小张露出自己的左手手背向记者展示了数道血痕。他说：“当时骂了什么也都忘了，反正心情挺急的。”然后他表示：“谁都有不对的地方，都有错误。”
“作为司乘人员，不管怎么样都不能对乘客动手。”少年的母亲、同样是627路的司乘人员何女士说。何女士并表示“不想讹对方什么钱”，只希望“在车队内部解决”。
而对这一“肢体冲突”事件，现场目击者提供了一边倒的观点。乘客李女士回忆说：“车开到木樨园站时，售票员从后门上车，要求乘客买票。这时上车的母子俩只有母亲出示了乘车证，那孩子不仅不买票，还威胁售票员：‘什么乘车证？你随便找谁，我有人。’”另一名目击者刘先生也表示：“那个小伙子站在上车台阶上对着站在后门门口的售票员骂着骂着就踹了售票员一脚。然后他们纠缠在一起，混乱中我们赶紧将他们拉开”。
