海南“黑导游”自爆从业内幕

　　站在我们眼前的阿明还像个孩子，可他在海南旅游业已前后浸泡了近10年。对海南旅游，阿明又爱又恨。有许多东西，他明知不对却不得不去做；做了，心里有时又难过。对于今天的市场，阿明说他也搞不明白。看看阿明的自述吧——

　　“黑导游”主要接散客团

　　现在，市场上有几种旅游团：计划团、散客团和纯玩团。

　　正规导游一般接计划团和纯玩团。纯玩团是大社才有的业务，导游出团不用支付成本，每天还有200元左右的补贴，脑子里想的是怎样做好服务不被投诉，而不是掏客人的钱。

　　接散客团的，大多是像我这样没有证件的“黑导”。

　　其实计划团和散客团的行程基本一样，只是计划团的成本比散客团还高。在我所付过的旅游成本中，散客团最高才590元，而计划团一般要1000多元。

　　过去，正规团的导游很羡慕散客团的导游。现在却倒过来了，我们羡慕他们不用倒贴钱，没有那么大的压力，不用经常跟客人吵架。

　　前些天，我接了一批北海客人。客人上车后，我把海南的概况和景点情况介绍一遍，然后把底价明明白白告诉他们：他们必须再付上一笔钱，才能完成几天的海南之旅。这时候，通常都会发生一次争吵。结果往往是，吵闹过后，钱收上来了，旅游真正开始了。

　　怀念没有“零地接”的时光

　　其实，参加散客团并不划算，到最后同样也花那么多钱，有时还会发生不愉快的事。可是，为什么还是有那么多人参加散客团？我到现在都没想明白。

　　说真的，我特别怀念1997年之前的时光。那时候，海南没有“零地接”，“海南游”标价800多元，导游从接团那一刻就开始稳赚。1998年以后，“海南游”价格一路下滑，200多元、100多元……

　　跟前几年相比，导游这碗饭是越来越难吃了。每次收客人钱之前，我满脑子都在算计着怎样赚钱；收到钱之后，心里会涌上阵阵悲哀，为自己也为客人。两个月前，我开始琢磨着怎样转行。可是，我保不准自己哪天又会转回旅游圈。

　　据新华社电