济南月饼市场中秋节期间投诉仅2起历年最低 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年09月20日08:13 中国广播网 | |||||||||
中广网济南9月20日消息(记者柴安东通讯员王冰)济南市12315投诉举报中心盘点今年中秋节月饼市场发现,今年济南中秋节期间月饼投诉只有2起,一改往年月饼投诉居高不下的局面,消费投诉达到历年最低。 月饼是中秋节消费的重要节日食品,消费量大,涉及消费者多,同时,社会各界,尤其是各类媒体也普遍关注,使得近年来月饼的投诉持高不下。特别是在中秋节,投诉达到顶
据了解,这两家投诉分别是,市民张先生在一家超市购买的月饼外包装上的标识与盒子里月饼小包装上的标注不符,特别是生产日期根本对不上号,让消费者难以确认真假;市民李女士买回家的月饼在食用时,发现包装袋里的月饼上有一层白乎乎的绒毛,仔细一看竟是酶瘢。李女士投诉的同时,找到商家,据商家的解释,可能是新生产出的月饼湿度较大,包装后水汽无法蒸发造成的。 据济南市工商局消保处姜淼处长介绍,月饼投诉降低一方面是执法检查力度的增加,监管的层面有所加大;另一方面消费者自我保护意识增强,选择商品时,注重货比三家,认真查看各种标注。而且,对零星摊位销售不洁的月饼,消费者都持否定的态度。同时,月饼生产厂家和经销商家提升月饼档次,转换品种口味,提高服务水平,严把质量关,也起到积极作用。来源:中国广播网责编:安然 |