“十一”将至车市服务战开打

　　门莉娜

　　新报讯【记者门莉娜】目前国内的汽车消费市场已经从简单的价格竞争进入品牌竞争阶段，因此每年的夏季、冬季以及“黄金周”自然成为厂商打响“服务大战”的关键时刻。

　　从本月10日开始，上海大众启动了“秋季双养护周”的活动。除营运车辆外，凡是上

海大众用户，只要携带本人的车辆使用说明书就可以前往任何一家正式营业的上海大众维修站享受17项安全系统的免费检测保养。北京吉普近期也针对喜欢自驾游的车主展开了“驿站式服务”。广州本田天津凯通和中乒两家专卖店还将走进社区，进行新车展示、现场咨询、检查机油液面、测胎压等免费服务。

　　全球著名汽车评级机构J.D.Power副总裁认为，对于首次购买者来说，各个品牌的口碑往往成为除价格外的最重要的参考因素，而口碑的传播往往通过周围已