精鹿纯清啤酒里喝出杂物 消费者索赔5000元 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年09月20日09:08 温州新闻网 | |||||||||
温州新闻网9月20日消息:日前,胡先生给本报维权热线打来电话。称其喝了精鹿纯清啤酒后出现拉肚子的情况,随后,他才发现啤酒里竟有毛状杂物。现在,家里还有未开的三瓶啤酒里都有杂物。 记者来到瑞安核实:胡先生投诉的精鹿纯清啤酒是苍南啤酒厂生产的,在胡先生店里还保留着4瓶,其外包装与双鹿纯清啤酒极为相似,其中一瓶已经开封,里面存有一条黑色
胡先生表示,在当时他就联系了厂家,可是厂家态度很不好。 随后,记者就此事采访了厂家。啤酒厂片区经理王占钢告诉记者,如果可以证明胡先生身体不适确实是啤酒喝坏掉的,按照消法厂家应该一赔二,但是他们愿意赔他一箱,再赔偿500元,但是胡先生不满意,张口就要5000元,所以一直调解不了。 苍南啤酒厂总经理胡金池告诉记者,发生这样的事情主要是由于过滤网坏了出现问题,这样的事情发生概率非常小,有关部门对他们公司的啤酒检测都是合格的。 当时双方发生纠纷时,曾经在瑞安消费委做过调解。 瑞安12315举报投诉中心吴主任告诉记者,胡先生提供的精鹿纯清啤酒确实存在质量问题,按照惯例他们会首先要求商家赔礼道歉,再按消法一赔二,如果因为喝啤酒而把身体喝坏了,就应该到大医院去检查,商家应该负责这一部分的开销,其中还包括路费误工费,另外他们会责令企业整改;但胡先生没能提供一些正规的发票,开口至少要3000元,后企业方愿意赔一箱啤酒给胡先生,还有补偿500元给胡先生当作医药费等,但胡先生没有同意就走了。(温州商报 记者 孟鹏) |