锦里客栈美籍学者“挑刺”成都(图)

http://www.sina.com.cn 2005年09月21日06:23 四川新闻网-成都商报

　　本报讯（记者陈舸帆实习生叶萌）落选首批全国文明城市，在成都市民中掀起了一股反思热潮。昨日，定居美国多年、来蓉公干的著名学者钱少君在锦里客栈接受了记者的专访。钱教授以外来人和学者的眼光，以自己在成都的亲身经历讲述了他对成都这座城市的文明感受。差距：感受最深的是市民素质

　　成都商报：您知道成都目前开展的关于寻找城市文明差距这件事吗？

　　钱少君：知道。

　　成都商报：城市管理、市民素质、公民意识的建立程度，都是我们找差距的方面，您认为成都离文明城市最大的差距是什么？是硬件还是软件？

　　钱少君：我第一次来成都是20多年前，当时的印象就是一座很安静很舒适的小城。这次来感觉发生了很大的改变，应该说已经是一座很具现代化的城市，各方面的硬件都做得不错。这几天在成都感受最深的还是市民素质离文明城市还有很大的差距，我认为这应该是软件的问题。现象：差距就体现在细节上

　　成都商报：您都看到了什么？

　　钱少君：随地吐痰、随时可见闯红灯的人和车这些就不说了。前天晚上我去艺术中心看音乐剧《金沙》，从我落座到演出结束，手机铃声就基本上没有断过；还有人在吃瓜子，还有小孩子在哭。这些现象和剧场的气氛是极不协调的。在美国，14岁以下的孩子是不允许进剧场观看演出的，而且观众必须正装出席。就算不与国外比较，这些现象你在北京上海基本上是看不到的。如果说要找差距，我认为差距就体现在这些细节上面。看法：不文明现象不是小事

　　成都商报：很多人认为这些都是小事。

　　钱少君：这并不是小事。再举一个例子。昨天我和成都市的部分市民举行了一个座谈会，主要是我讲美国的社区建设和管理。在开始的时候我就请到场的几百名听众关掉手机，我也把自己的手机关掉了。但整个过程中还是不时有手机铃声响起，而且很多人就在会场里接电话。为什么说这不是小事？对当事人来讲，可能认为没什么大不了，但在别人看来，在外地人看来，在外国人看来，就是非常不文明的表现，进而影响到他对整座城市的文明的评判。你能说这是小事吗？建议：对闯红灯等行为要重罚

　　成都商报：可以说这些现象都是顽症，对此您有什么建议？

　　钱少君：必须以严厉的措施进行管理。比如对闯红灯、随地吐痰者就一定要重罚。据我所知，台北市的交通违章情况也很严重，后来市政府就出台严规，闯一次红灯算下来要罚上千美元，结果没费多大力气，全台北的司机都遵章守纪了。其实海外很多地方都是这样来管理的。

　　成都商报：过重的处罚会不会有违人性化管理？

　　钱少君：这与人性化管理并不矛盾。一个有秩序的社会遵循的是有法必依。文明素质欠缺的市民，就会认为有些法可依，有些法是可以不依的。所以一定要给出一个强烈的信号，这个信号就是对不文明的行为要重处。

　　成都商报：有人说成都市民的文明素质不够与成都的地理位置有关，农耕文化较浓。

　　钱少君：恰恰是这样的市民具有更强的可塑性。我认为“塑”这个工作需要政府的引导和社会的监督，抓住不文明或文明的典型不遗余力地鞭笞或赞扬，用很小的力量达到最大的覆盖，从而让文明遍植于每个市民心中。钱少君简历

　　博士。曾就读于中国北京大学声学物理专业、美国得州大学经济学专业。曾任职中国经济日报、美国匹兹堡大学教授，曾任美国TII公司副董事长。兼任中国多所大学客座教授。著有《未名湖》《东城西域》等书。

锦里客栈 美籍学者“挑刺”成都(图)

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