一次的士拒载 终身禁止入行

　　人民日报 近日，南京一“的哥”被终身禁止进入南京市出租车行业，原因是拒载。

　　据报道，该驾驶员在南京火车西站拒载一位到中央门长途汽车站的乘客，10多分钟后又强行要求乘客与其他人合乘并每人支付22元车费。客管处查明其拒载事实后按照市政府从重从严从快处理的要求，除对驾驶员罚款500元、取消驾驶员经营资格的处罚外，有关部门还将其列入黑名单，终身禁止进入南京市出租行业。

　　有关人士表示，今后对此类现象还要继续严厉打击，建立“的哥”诚信服务档案，对严重违规的害群之马一律列入黑名单，清理出客运行业。

　　南京市政府这次下大力气整顿出租车行业，虽然时间不长，但成果斐然，很多刚到南京的外地人都夸赞南京出租车的优质服务与众不同，本地人也都感受到了“的哥”“的姐”们与往日的不同。

　　除了政府执法，这次行业整顿成果很大一部分应该归功于要求的细化，从细节上着手。要求细化的最大好处就是清晰明了，易于执行。有关部门除了要求司机做到不拒载、不绕道、中途不甩客；收费规范，主动出示发票等分内职责外，对司机的衣着发型都作了要求，如要求男司机不许留长发、怪发、小胡子，女司机不许化浓妆，穿着要得体大方等。(徐文宇)