利剑保平安 窗口看安畅

　　记者文艳实习生刘瑞雪

　　“流动警亭”便民

　　在未央分局大明宫派出所的辖区，经常可以看到一种被群众称为“流动警亭”的110报警服务车在四处巡逻，所不同的是，这种车四周是完全敞开的。大明宫管业批发基地的一位

经营户告诉记者：“这种电瓶车可以与群众亲密接触，并对犯罪分子起到威慑作用，我们在市场经营也有安全感。”

　　如“流动警亭”这样，大明宫派出所推出了一系列便民利民措施，在为民服务中体现先进性。警务办证厅中两排摆放整齐的印有大明宫派出所醒目标志的便民伞，以备办事群众突遇降雨时使用；书架上摆放着印有业务工作程序、收费标准的办理户口须知及宣传手册和报刊等，供群众翻阅；所里特制的警民联系卡将所有民警的电话都登记在上面，不管群众是报案、咨询或求助，拨打任何一个号码都会得到满意的答复，被群众称为“30个民警都是110”、“群众的护身符”；值班室门口摆放着一台触屏式电脑，内容详实，页面制作精美，为来所办事的群众提供自助式查询服务，准确快捷；值班牌上印有民警肖像和姓名，每个民警都有自己专用的留言便签，群众有事可直接给民警留言……这些便民、亲民举措极大地密切了警民关系，民警的亲和力和群众的安全感都有了明显的提高。以窗口单位为重点，提高服务质量，坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象，以实际行动赢得群众的满意，这也是市公安局总的目标和要求。

　　“安畅”“利剑”显威

　　9月14日，交管二大队高新中队率先行动，与高新区管委会创卫办、文明办联合启动了“与文明同行，做文明高新人”交通秩序整顿活动及千人签名活动。活动中，中队在光华路十字设立非机动车、行人交通违法处罚站，在处罚的同时，加强教育，同时向过往行人发放宣传资料，并成立了非机动车、行人交通违法整顿小分队。这是市局针对群众反映强烈的治安和交通混乱问题采取的系列措施之一。

　　从3月20日至5月10日，市局党委制定措施，开展了为期50天的以“打盗抢、治乱点、严防范、保平安”为重点的“利剑”行动和以“降事故、勤疏导、严管理、保畅通”为重点的“安畅”行动，使一些交通拥堵点、社会治安乱点得到有效治理。尤其是全市发案率同比下降19％，列全国15个副省级城市第四名；破案率同比上升11.8个百分点，列全国15个副省级城市第一名。从9月1日起至10月10日再次开展为期40天的“利剑”、“安畅”2号交通集中整治行动，下大力气整治社会治安和交通秩序，解决群众反映强烈的治安交通问题，为“十一”旅游黄金周的平安度过创造和谐稳定的社会环境。

　　在“利剑”行动初见成效的基础上，市局深入开展了打击“两抢一盗”专项行动，重点打击涉黑涉恶、杀人、爆炸、投毒、绑架等严重刑事犯罪和盗窃、抢劫、抢夺等多发性犯罪，建立起严打整治的长效工作机制。同时，积极构建以派出所民警和巡警为主力，以群防群治为依托，以社会面、社区和内部单位防范为基础，警民联防相结合的社会治安防控体系，推进社区警务改革，初步实现对治安秩序的精密防控。结合“安畅”2号交通集中整治行动，交管支队在全市部署开展“与文明同行，做文明西安人”交通秩序综合整治和机动车停车场专项整顿活动，并在全市繁华路段设立了14个执罚站，制止和纠正行人、非机动车交通违法行为，使市区交通秩序和市民文明程度发生根本好转。