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杭州一理发店下跪服务顾客不满意罚店员裸奔


http://www.sina.com.cn 2005年09月23日07:28 大众网-齐鲁晚报

  本报讯据《都市快报》消息,20日,杭州下沙高教园区学府街上,有一家美发店在店门口的玻璃上贴着一张很大的黄纸,上面写着“我们员工的誓言———我们的品质得不到你的满意,将全员裸奔1

  21日上午11点,在这家美发店门口,记者看到,一位十八九岁的小伙子低着头,双手合十,手上吊着一块“违反店规,接受被罚”的牌子。牌子上还有落款:“发型师小三”

  见有人上来搭话,发型师小三抬起头,笑了笑说:“早上上班,我迟到了一分钟,按店规要在外面罚站15分钟。这种处罚还算轻的,如果我们和顾客争执,就要在太阳底下罚站了。”

  这家理发店是今年8月底开张的,店面四五十平方米,员工12人,年纪都在20岁上下。四五分钟后,店长出来让小三回屋。随店长进店,门边的四位员工同时鞠躬,整齐地喊了声“欢迎光临”。

  和记者同时进来的丁先生想洗头,一位戴墨镜的小伙子引他入座,然后端来一杯水,走到丁先生身旁,单膝跪地,双手递上水,紧接着自我介绍,介绍完毕,再起身洗头。

  丁先生洗好头,出了店,摇摇头说,第一次碰到这种半蹲式的服务,“常说男儿膝下有黄金,怎么能随便给人下跪呢?他们这样是不是有损自己的尊严?反正我接受不了。”

  问起那张“服务不满意,全员裸奔”的黄纸,店长说,早上八点半的时候,看到城管在边上检查,怕黄纸上写的东西出问题,就叫人撕掉了。


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