泳客忘带钱2元　衣物保管费难煞人(图)

http://www.sina.com.cn 2005年09月23日08:54 金羊网-新快报

　　有律师认为某水上乐园的做法涉嫌违权

　　新快报讯（记者　方钟文/图）在赢利性游泳场所购票入场游玩、存放衣服时还需不需要另外再付费？多数消费者也许都没有考虑过这个问题。但是市民钟先生近日在南海某水上乐园遭遇了存衣尴尬。记者咨询律师后得知，盈利游泳场所存衣收费涉嫌违反相关法律。2元保管费难倒泳客据钟先生说，近日，他持有效门票经检验后进入南海某水上乐园游玩。依照常识来到更衣处准备更换泳衣，但在衣物保管处却被告知在该处保管衣物要收2元的保管费（存放箱租金）。因为当天匆忙出门，忘带钱包，他身无分文。2元钱顿时将他难倒了。他问保管员既然购买了门票为何还要收衣物保管费，该处保管员称这是规定，一直都是这么做的。钟先生说明了没带钱的情况，并表示总不能把衣服财物扔在外边无人看管吧，对方却回答说没有办法。钟先生于是要求见水上乐园的管理员。45元门票为何不包保管费？不一会，一位身穿灰色西装裙、手拿对讲机的年轻女子来到保管处。听了钟先生的陈述之后，该女子同样表示必须收费才能代游客保管衣物，理由是该乐园一直都是这么做的。钟先生质问对方如衣物无人保管丢失怎么办，该女子回答说没有办法，并扬长而去。所幸当天的游客当中恰好有一位钟先生的朋友，钟先生向其借了2元钱才避免了衣物无人看管的尴尬。记者在某水上乐园发现，该乐园的门票为45元，而且据记者观察乐园购票处的窗口上注明“门票一经售出概不退换”。在存衣处的窗口以及告示栏上都标有“衣物存放箱每个租金2元，贵重物品保管箱每个租金5元”字样。记者在现场随机询问了几位游客，他们均认为门票已经很贵，再收衣物保管费实在是不合理。一位姓黄的游客对记者说“我总不能把衣物放在露天的地方吧，丢了东西怎么办？”管理方：乐园不强迫游客存衣该水上乐园的戴经理对此解释说，该乐园的衣物存放处有专人看管，可以确保游客财产的安全，因此要收费，况且2元钱也只是个小数目，一般人都不会介意。乐园并不强迫游客交钱存衣，也可以在露天的地方自行看管。律师：售票时无告知保管免费对该乐园的这种做法，佛山禅通律师事务所的汪律师认为，更衣并保管是收费游泳场所必须提供的服务，应当是和门票捆绑在一起的，因为游泳之前必须更衣是常识，在门票售出即不得退换的前提下，等游客购了票、进了场才告知保管衣物要收费的做法违反了《消费者权益保护法》的第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”

　　另外，由于在出售门票时，没有明确告知消费者门票支出中不包括衣物保管费，应当视为衣物保管免费，因此该乐园的行为还涉嫌重复收费。

图：游泳时交了钱，财物才能保管。

　　（侯颖／编制）

泳客忘带钱2元 衣物保管费难煞人(图)

泳客忘带钱2元　衣物保管费难煞人(图)