为贯彻执行《信访条例》，认真落实中央、国家信访局和省委、省政府对信访工作的有关要求，云南省委办公厅、省政府办公厅信访局互联网站(www.xinfang.yn.gov.cn)于2005年9月24日正式开通。
云南省委办公厅、省政府办公厅信访局担负着受理、交办、转送信访人提出的信访事项；承办中央国家机关和省委、省政府交由处理的信访事项；协调处理重要信访事项；督促
检查信访事项的处理；研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向省委、省政府提出完善政策和改进工作的建议；对省级其他工作部门和下级信访工作机构的信访工作进行指导等职责。随着经济社会的不断发展，信访工作面临越来越艰巨的任务。为方便群众了解信访工作，反映问题，进一步提高信访工作效率，在省电子政务网络管理中心的帮助下，云南省委办公厅、省政府办公厅信访局开通了信访网站，设有机构设置、信访动态、政策法规、网上信访、来信选登、信访指南、使用帮助等7个栏目。
云南省委办公厅、省政府办公厅信访局互联网站(www.xinfang.yn.gov.cn)的开通，一是可以及时向社会和公众宣传关于信访工作的有关政策和法律、法规，介绍信访事项的处理程序，公布信访工作的最新动态，提供信访工作的有关信息等。二是为省直各单位搭建了网上信访的平台，进一步加强省直单位间信访工作的交流和联系，提高了信访工作效率。三是为信访人提出信访事项和查询信访事项办理情况提供方便，增强信访工作的透明度，接受社会和群众的监督，让社会各界加强对信访工作的了解，引导广大人民群众依法进行信访活动，共同创造和谐稳定的社会环境。责任编辑：任婕（来源：云网）
