根治“三假”医院当用重典(组图)

http://www.sina.com.cn 2005年09月24日10:15 金羊网-新快报

　　本报携手南方电视台、新浪广东探讨和谐医患关系，与会嘉宾鼓励媒体持之以恒监督非法行医

　　新快报记者　刘正旭　实习生　司徒静静/文　新快报记者　王佐/摄

　　本期话题：构筑和谐医患关系

　　特邀嘉宾：

　　广州市人大代表、律师　朱永平

　　南方医院政治部宣传科　陈冠

　　珠江医院宣传处　孙健

　　广东省中医院医教部　刘泽银

　　广东省第二中医院宣传科　黄桃园

　　广州市第一人民医院　黄已锋

　　祈福医院副总经理　鲁新华

　　广州市红十字会医院院长　陈鸿辉

　　广州市妇幼医院　白丽珍

　　南方电视台副总监　卢战

　　新浪网华南分公司运营主编　吴艳妮

　　广东新快报区域新闻部主编　温建敏

　　主持人：南方电视台　程耀华　新快报记者　林韬

　　对话背景

　　今年8月下旬开始，本报五名记者陆续到广东省人民医院进行了身体检查，确认了自己身体健康。随后，五人先后到读者投诉最多的几家民营医院进行暗访，但结果却让记者们大吃一惊，身体健康的记者个个都被检出了“病”，不是性病就是不孕不育，其中一名女记者竟然被检查出有尖锐湿疣。

　　更让记者吃惊的是，暗访的每一家医院都如此。暗访记者再到广州军区总医院进行了检查，结果再次全部确认健康。

　　从9月12日起，《新快报》与南方电视台合作，连续十多天推出了《踢爆无良医院敛财黑幕》系列报道，同时新浪网等网站进行了转载，社会反响非常强烈。

　　为什么无良医院敢如此明目张胆地欺骗“患者”？受害者如何来维护自己被侵犯的权利？监管部门应该怎么做？民营医院和公立医院有什么看法？本报为此举办了此次民生论坛。

　　朱永平：如果有医院敢违法欺骗消费者，就让经营者坐牢，倾家荡产。

　　刘泽银：要杜绝无良医院欺骗患者的现象，首先广大市民应从自身做起，提高自身的警惕。

　　鲁新华：我提议，媒体把所有医疗广告换成健康教育，让黑医院没有市场。

　　白丽珍：《新快报》的舆论监督确实很有效。所有的正规医院也要作出努力，大家一起携手构筑和谐医患关系。

　　温建敏：作为媒体，我们会继续揭发无良医院存在的问题，继续探讨医疗改革的方法，为构筑和谐医患关系贡献一份力量。

　　策划动机：

　　促进医疗市场良性发展

　　主持人：《新快报》为什么会策划这样一组报道，首先请新快报区域新闻部的主编温建敏来谈谈。

　　温建敏：对无良医院的曝光是建立在读者的大量投诉的基础上的，我们调查发现，黑医院骗人招数层出不穷，把没病的人看成有病，把小病看成大病。有的甚至导致男女朋友分手，夫妻离婚，家破人亡等等。

　　这些例子让我们触目惊心，作为媒体，我们有责任去揭露这个事情。于是跟我们跟南方电视台组成了专题小组，经历了大半个月的暗访，在我们的记者付出巨大牺牲的情况下，才会有这组报道呈现在大家面前。

　　主持人：有网友提出《新快报》先踢爆无良酒家，再踢爆无良医院，这样揭黑是作秀，温主编怎么看？

　　温建敏：首先我强调一下，做这组报道我们是出于媒体的责任感。《新快报》一直以来对医疗广告的处理都是非常严格的，以后，对这些医疗广告的处理将会更加严格，在我们这个报道刊出前，张洪潮总编辑专门提出，对那些带有欺骗性的医疗广告坚决拒之门外，即使牺牲了短期的经济利益也在所不惜。

　　当然，民营医院并不都是黑医院。我们只是希望通过我们的报道，让更多人知道真相，让黑医院得到应有的惩罚，进而促进医疗市场向好的方向发展。

　　受害者自诉：

　　被黑门诊“诊”出妻不育夫有性病

　　主持人：首先让我们听一下一位受害者的亲身经历。

　　佛山患者：我老婆曾在本地医院流产过，后来几个月都没有怀上孩子，在听了电台的咨询节目后，按照介绍到了（广州）天河某门诊部看病。医生说她的输卵管堵塞并有炎症，首先要治炎症，大概要三四个疗程，五六千元。我们听了医生的话，但我老婆吃完药也没效果。后来，我也去了那里检查，医生竟然说我有性病，我老婆一说就跟我闹僵了。后来我一想，我又没不洁性行为，哪来的性病？随后，我们又到佛山的一家大医院检查，结果是我们根本就没病。

　　主持人：我们最近接到太多类似的投诉，请问朱律师，消费者遇到这样的事情该怎么能讨回自己的权益？

　　朱永平：目前无良医院主要有两种。一种是“在红帽子底下开黑店”，就是公立医院搞出租和承包。这个具有很大的欺骗性。但这种医院很好索赔，因为公立医院跑不掉，患者可以根据医院的出租合同和承包合同索赔。

　　另一种是“三假”医院，受害者可以采取民事诉讼。而刚才佛山的那位受害者，如果你能够找到那个医生的家庭住址，可以进行民事索赔。不过我建议你通过投诉，等卫生部门对黑医院查处后来索赔，因为你自己打官司，花费比你的损失更多，得不偿失。

　　人大代表建言：

　　打击“三假”医院当用重典

　　主持人：《中华人民共和国医疗机构管理条例》中对于各种医疗违规的惩罚都是相当轻的。例如，诊疗活动超出登记范围的，只能处以3000元以下的罚款，最严重的也不过是吊销执业许可证。在我们的暗访过程中，有的人甚至说“不就是罚3000元而已”，请朱律师谈谈这个问题。

　　朱永平：中国的假东西很多，但假诊所、假医生、假药，这“三假”是假里面的重灾区。来广东打工的人多数都是弱势群体，得了病就被假诊所，假医生搞得一塌糊涂，越治越穷，越治越对政府丧失了信心。

　　这中间反映出两个问题，就是我们的政府在管制方面失当；第二个是对这些诊所处罚不够重，造成他们的违法成本远远低于违法所得的收益。

　　因此，要根治非法行医，打击那些无良医院当用重典。但刑法规定非法行医罪情节严重可以判处有期徒刑三年以下，或者是拘役管制和罚金，处罚得太轻。

　　现在呢，黑诊所黑医生好多都是罚了又来罚了又来。同样，很多非法的广告，为什么工商部门很少追究广告发布者，广告经营者，广告投放者的责任？

　　医生忠告：

　　应保持良好的求医心态

　　主持人：现在有太多的人被无良医院欺骗了，那么是什么原因使得他们相信这些无良医院？

　　白丽珍：我觉得主要还是很多患者的法律意识和求医意识淡薄。在我们医院附近，常有医托活动，他们跟病人说在这里排队要浪费很多时间，其他医院就不用，那些单纯的病人信了。

　　还有些病人，看了广告上说有些医院免挂号费免检查费就相信了，但这些医院把费用加到药费上去了。这些人到最后都不知道自己受骗。同时我发现，现在很多人的求医心理不正常。

　　主持人：能不能说得具体一点？

　　白丽珍：我有一个病人，她在一个小诊所看病，那里的医生说她有严重的宫颈炎，我帮她看了，觉得没有任何问题，但是病人不相信。后来她又找了我们医院的另一位医生帮她看，也是没问题，但她还是不相信。

　　主持人：你对此有什么忠告呢？

　　白丽珍：病人的这些不健康的心理很容易让那些黑诊所乘虚而入。所以，不要总是疑神疑鬼的。

　　媒体的监督要持之以恒

　　罗先生（现场听众）：非法行医现象不是今天才有的，十年前就有了，有人把它当成一个产业来做，并把它扩展到了全国。媒体也有责任。现在竟然连儿童节目频道也都打性病广告。

　　朱永平：《新快报》作为一股重要的监督力量，正在推动广州社会的不断进步，媒体的力量已经非常了不起了。美国对医疗广告的处理，利用的就是网络和媒体的监督，世界各国的医疗广告都控制得非常严格。在美国，一旦有媒体揭露，贸易委员会的检查小组就会马上去查处。法国更是不允许做医疗广告。日本也是很少医疗广告的，即使有，也只是登出地址，电话等联系方式，没有登什么成功案例的，所以中国在这方面确实是一个重灾区。

　　所以，我主张中国也要逐渐发扬这种理念，要有自然公平的原则，医院不能做广告，同时我们也希望，媒体的监督要持之以恒，一直坚持下去。

　　（嘉宾意见纯属个人观点，并不代表本报立场。）

　　（侯颖／编制）