开展全员培训提高服务质量 博白海德全力以赴迎接玉博会（0924）

　　本报博白讯作为博白县唯一的玉博会指定接待宾馆和涉外接待宾馆的三星级宾馆博白县海德大酒店，以玉博会举办为契机，以宾客满意为目标，认真开展员工培训，内强素质外树形象，规范星级服务程序，不断提高接待能力和服务水平，以迎接第二届玉博会的到来。

　　该酒店有计划有步骤对全体员工进行安全意识、服务意识、礼仪服务、语言规范等方面的培训，积极开展创建“绿色客房”、“安全餐桌”活动，凸显个性化、细微化、亲情化

等服务特色，为宾客提供科学放心的消费环境，致力营造一种宾至如归的氛围。同时，该酒店在首届玉博会推出首届玉林十大特色菜博榄空心菜、十大特色小吃鲜虾肠粉的基础上，通过开展服务技能大赛、厨神争霸赛等活动，加强特色餐飲的制作，提升特色餐飲的品质，以便本届玉博会旅游美食节上大展身手，使宾客尽享玉林美食文化的风采。（刘春光）

　　来源:玉林日报

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