本报讯 (记者耿旭静 通讯员徐晓辉、郑海涛) “十一”黄金周即将到来，广铁集团“十一”黄金周方案出台。“十一”期间，广铁集团将发送旅客444万人，日均发送旅客40多万。为了方便旅客，广铁集团还推出了电话订票短信查询服务。
“十一”黄金周期间，广铁集团在广州地区继续开通电话订票系统，旅客只要拨通电话95105105,就可以预订广州、广州东站各次旅客列车的火车票。
广大旅客还可以通过“列车商旅通”服务平台查询铁路客运信息。旅客只需使用广东省电信固话或小灵通拨打96602800即可查询铁路余票、车次、车站、正晚点、行包到达、售票处、代售点、旅游等铁路资讯信息。或者使用广东省手机用户编辑短信bz，小灵通用户发送到9393,移动用户发送到08393,联通用户发送到1138。也可以直接登录手机WAP服务站点wap.21rail.com进行查询。另悉，从今天起至10月3日，天河站预售所有线路班车车票。为方便旅客购票乘车，从9月28日起设惠州地区售票专门窗口，所有惠州地区的旅客候车地点设在站场候车室的西区，实行滚动发班，前往惠州地区的旅客可随到随上车，班车满员即发班。
今年5月份以来，天河客运站开通了15条新的线路站点和旅游景区的线路。旅客如计划在9月28日~10月2日旅客高峰期间到天河站购票乘车，最好提前到天河站售票窗口预购车票。
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