T9/10次列车换装推行三语服务迎峰会

　　中文、英语、哑语三语服务，乘客说“列车变化真是太大了”

　　本报讯（记者史永庆黄宇）峰会不仅让重庆这座城市改变，也让铁路改变。它的改变并不是列车，而是内在的服务、伙食等。昨天，记者搭上开往北京的T10次列车，亲身感受了一把。

　　新装漂亮“大叔，需要帮助吗？”一句温馨的问候，让旅客还没有进入车厢就首先体验到家的感觉。

　　从昨天中午12点26分开始，只要搭乘重庆往来北京的T9/10次列车，旅客就会感觉眼前一亮———淡蓝色的衬衫，藏青色的马甲和裤子，胸前佩戴火红的领结和领带，铁姐更漂亮了。

　　作为我市开往首都北京档次最高的列车———T9/10次，为迎接峰会，从昨天起服务人员集体大换装。同时，车厢内贴满了市长峰会宣传画册，让旅客提前感受峰会的气氛。

　　服务更好

　　“各位旅客你们好，欢迎乘坐由重庆开往北京的T10次列车！”在中文、英语、哑语三种语言发布了始发通告后，5号车厢内一满头白发的老人向服务员周丹询问：“服务员，到北京是什么时候？有多少公里？”

　　“老大爷，这趟列车到北京的时间是明天中午1点17分，全程2087公里。”热情的回答让老人脸上露出笑容。

　　老人叫王三江，今年83岁，河北邯郸人，他说：“列车变化真是太大了。”

　　伙食舒服

　　在餐车上记者发现，除了厨师们贡献的私家菜外，对于列车上最普遍的盒饭，列车也作了调整。一改以前饭菜混合的盒子为分隔式一次性餐具，还冠上了一个美丽的名字“峰会套餐”。