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生活时评:医患沟通制度是剂“良药”


http://www.sina.com.cn 2005年09月28日08:17 新桂网

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  据《北京娱乐信报》9月27日报道,河南郑州大学第二附属医院出台了“医患沟通制度”——医护人员和病人或病人家属沟通时,必须在病人的病历中记录清楚,沟通后双方都要签署意见。每一份病历中必须有4次以上的有实质内容的沟通记录。

  人的身体生病了,其实很需要医生给予心理的关怀和进行心理沟通。作为一名医生,由于职业的特殊性,不仅要为病人解决身体上的痛苦,更应该理解病人心理,消除病人的心理阴影,给病人一个积极的心态。而现在的情况是,一些医院的部分医生吃拿卡要,医风医德差劲,那服务态度,简直就像“天皇老子”,连哄带吓,搞得病人提心吊胆,以致于身体上的病未好,又得了“心病”!如今推出的“医患沟通制度”,不但对医风医德差劲的医生念了“紧箍咒”,也用制度对医生和患者沟通的情况提出了具体要求,从而让医生积极主动地从心理上、从人性的角度给予患者必要的沟通和关怀,这也能够使患者对医生、医院产生朋友般的信赖,由此减少其身心压力,从而有一个良好的就医心理。这样一来,医生在付出真诚和关怀的同时,也会收获患者的信任和尊重,从而也获得了和谐的医患关系。因此,这个制度,值得在全国推广!(吴向阳)

  作者:吴向阳

  (来源:新桂网-当代生活报)


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