卫生部长高强称:医患紧张主因在医方 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年10月01日02:10 海峡都市报 | |||||||||
N据《华夏时报》 本报讯卫生部部长高强9月29日在卫生部和中华医院管理学会召开的构建和谐医患关系座谈会上说,当前群众越来越高的卫生健康需求和医疗服务的提供严重不足是一个很突出的矛盾,集中表现为看病难、看病贵,出现医患纠纷甚至医患冲突。
据调查,全国有73.33%的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员的情况;76.67%的医院发生过患者及其家属在诊疗结束后拒绝出院,且不交纳住院费用。高强说,医患关系差主导方面还是医务人员。患者有病投医,是充分地相信医生,如果医生尽心竭力地为他们服务,减轻痛苦,使群众享受到良好的服务,绝大多数病人是抱有感激之情的。个别人不了解情况,不理解医学的特点,甚至无理取闹的情况也有,但绝对只是极少数。 高强对构建和谐医患关系提出了三点要求。第一,加强医患沟通努力提高医疗服务质量,是构建和谐医患关系的关键所在。第二,加快卫生事业发展,努力解决好群众“看病难、看病贵”问题,是构建和谐医患关系的根本措施。第三,加强正面宣传,正确引导舆论,是构建和谐医患关系的重要手段。 | |||||||||