李嘉诚：长江流淌着我的夙愿

　　人物档案：

　　李嘉诚，1928年出生于广东潮州。1939年，日寇占领潮汕后，随父母流落香港。12岁被迫辍学到社会谋生，17岁成为一个批发商的营业员，每天工作16小时，由于工作妥当出色，18岁做经理，19岁成为总经理，22岁开始创业。

　　1952年，李嘉诚开设长江塑料厂，制作塑料花；在60年代涉足地产，逐步成为地产大王，1972年长江实业上市，1979年收购英资和黄，成为首位收购英资商行的华人；1985年收购香港电灯集团；后又涉足能源和电讯公司。李嘉诚现在是全球最大的港口运营商，拥有亚洲最大零售集团屈臣氏，率先在欧洲推出3G手机业务。目前长江集团业务遍布全球50多个国家，雇员人数超过21万名。集团在香港共有9家上市公司，总市值约为7,280亿港元。和黄是《财富》全球500强之一。

　　1980年，李嘉诚基金会成立，对教育、医疗、文化、公益事业进行系统资助，历年来捐出及承诺款项总计达76亿港元。

　　京城九月，秋高气爽。9月25日下午，李嘉诚在簇拥下走进人民大会堂。77岁的老人步伐快捷，看上去精力充沛。当李嘉诚走入三楼会场后，身穿深蓝色硕士服的MBA、EMBA们沸腾了。在雷鸣般的掌声中，他带着粤语口音反复说着“谢谢”，走上主席台。

　　与李嘉诚分享毕业典礼的兴奋，是长江商学院的学生的运气。因为李嘉诚是长江商学院的捐资人。

　　李嘉诚幼年没有上学的机会，更不用说读MBA了。然而，他从零开始，一手缔造了长和商业王国。他为企业股东盈利，也为国家慷慨奉献；他在残酷竞争中生存，但永远恪守正途。他要为中国培养爱国的企业家，长江商学院延续了他一生的梦想和追求。

　　一生中最有意义的礼物

　　当长江商学院毕业典礼进入高潮，首批MBA和EMBA毕业生为李嘉诚先生献上了厚礼。

　　摆放在手推车上的礼品，是一个汉白玉的雕塑，名叫“种子”。据学生们讲，它象征着纯洁的心，“汉白玉雕成的种子，预示着李嘉诚先生是当之无愧的播种人，长江商学院是当之无愧的播种机，我们长江的学生是中华民族当之无愧的优良种子。”这一时刻，笔者端着相机聚焦李嘉诚，发现他的眼中闪现着激动的泪花。

　　李嘉诚激动地说，“这是我一生中收到的最有意义的礼品……”。之所以看到“种子”深受感动，是因为他看到自己过去在长江学生心里播下的种子发芽了。

　　大约一年前，李嘉诚曾经为长江商学院的EMBA学生做过一次演讲，名字叫“奉献的艺术”。演讲一开始，这位商业领袖就对未来的经理人说，“几千年来，从政治家到学者，在评价‘商（人）’时，几乎都异口同声带着贬意”，商人被认为是唯利是图。然而，李嘉诚诚信经商55年，创造了一个又一个的商业奇迹：从1952年开设塑胶厂开始，20世纪50年代成为“塑料花大王”、60年代末投资地产，成为地产大亨、80年代初收购英资和黄进军货柜码头，后又收购海外石油公司，80年代末进入电讯行业。李嘉诚带领长江、和黄两公司，积累了巨额的财富。但更重要的是，他还拥有一笔“在资产负债表之中见不到但价值无限的资产”，那就是个人及其企业良好的信誉。李嘉诚的成功，靠的不是旁门左道，而是“赋予企业生命，在商业秩序模糊的地带力求建立正直诚实的良心。”李嘉诚望着商学院的学员，一字一句地说，“企业本身虽然要为股东谋取利益，但仍然应该坚持‘正直’是企业的固定文化，也可以被视为经营的一项成本，但它绝对是企业长远发展的最好根基。一个有使命感的企业家，应该努力坚持走一条正途。”

　　从商是为了什么？利润最大化，快速地积累财富？不，李嘉诚改变了普通人的想法，“商业最大的作用是为服务人类的需求”，“从商的人，应更积极、更努力、更自律，建立公平公正、有道德感、自重和守法精神的社会。”从那时起，李嘉诚就在学员心中播种：“我始终坚持最重要的核心价值：公平、正直、真诚、同情心，凭仗努力和蒙上天的眷顾，循正途争取到一定的成就……我们要同心协力，用积极、真心、决心，在这个世上播撒最好的种子，并肩建立一个平等及富有同情心的社会，亦为经济、教育及医疗作出贡献……”

　　在毕业典礼当天，李嘉诚演讲的题目叫“强者的有为”。将商学院毕业生称为“强者”，是因为他对这些经理人寄予厚望。“有为”，表示商人也可以有所作为。李嘉诚相信，“有能力的人可以为社会服务，有奉献心的人才可以带动社会进步”。从1980年至今，李嘉诚的捐赠总额已超过76亿港元。笔者查阅新闻，李嘉诚最近的一次捐款是今年5月19日，向香港大学捐资10亿港元，用于港大医学院的建设。

　　在毕业典礼上，院长项兵说，“长江培养的目标，不是只讲竞争力、没心没肺挣钱的经济动物，我们的目标，是培养具有国际竞争力同时充满人文精神的世界级企业家。”长江商学院一位EMBA五期的学生告诉笔者，“李先生在我们心目中就是整个华人的骄傲。他让我明白了，做生意应该先做人，走正途才能发展壮大。发展了，有了积累，就应该承担社会责任，推动社会进步。这是领袖级的商人该做的事儿。”看来长江商学院继承了李嘉诚的理念，种子也生根发芽了。

　　融会中西的“三大艺术”

　　“管理的艺术”、“赚钱的艺术”、“奉献的艺术”，李嘉诚三次演讲，让长江学员如获至宝。学员们在聆听李嘉诚演讲时，常常对一些中国古代的案例感到新鲜。儒家文化、史记和《货殖列传》、古代商人范蠡，还有宋朝的大画家范宽，都被李嘉诚信手拈来。“以外国人的管理方式，加上中国人的管理哲学，我相信可以无往而不利。”这就是李嘉诚的结论。

　　李嘉诚的中西贯通，简言之就是在企业中运用西方管理模式，但同时又辅之以中国的情感。因为没有科学的管理，他无法掌控52个国家的业务，没有人情味，企业就难以形成强大的向心力。比如，李嘉诚非常重视员工的“归属感”，他认为“美国科学化的管理有它的优点，可以应付急速的经济转变，但没有人情，业绩不太好时进行大规模裁员，我们做不出，因为会令员工没有安全感，也会导致许多人突然失业。”由于“归属感”，李嘉诚可以毫不客气地说，“我们的企业里有很多中国人和外国人，他们在这个企业中已经工作了30多年，他们现在都身负重任。我今天可以非常谦虚地讲，他们在退休之前的最后一天还会在我的企业里。”

　　李嘉诚还将自己的用人之道，毫无保留的与长江学员分享。他用“成功的管理者都应是伯乐”来描述企业家对用人的重视，后来这句话被学员当成名言。长江实业具备一定规模后，李嘉诚没有走家族式管理的路子，而是广罗天下人才。而他选人标准让EMBA学员很受启发，“挑选团队，有忠诚心是基本，除了忠诚心，更重要的是要谨记：光有忠诚但能力低下的人和道德水平低下的人，同样是迟早累垮团队、拖垮企业，是最不可靠的人。”人才的“忠诚度和可靠程度，也就是他希望能够跟企业结合在一起的意向有多少。如果这几样东西都对的话，我们的企业会提供给他非常大的机会去发展。因为员工的这个归向的心是最难的。”同时，“对于具备创意、胆色和审慎态度的员工，应该给予良好的报酬并显示明确的前途。”找到了一流员工还不够，“领导全心努力投入及热诚，是企业最大鼓动力，与员工互动沟通，对同事尊重，才可建立团队精神。”据报载李嘉诚的企业拥有一个核心“内阁”，里面既有老、中、青三代，又兼备中西人才。看来，从地产、货柜码头，到通讯、能源、零售，李嘉诚横跨多个主流产业并取得全球性的成功，忠心耿耿为他打拼几十年的员工们功不可没。

　　“在中西贯通上，李嘉诚走在最前列，而且他在港口、电信等老外志在必得的领域取得了成功。李嘉诚本人就是一个成功的案例，然而长江商学院应该更博大精深，我们的追求超越了‘中西贯通’。我认为‘中学为体、西学为用’还比较狭隘了。仅仅靠‘中学为体’恐怕无法整合全球。在全球化的今天，必须用‘全球’对抗全球。长江练的是吸星大法，中西任何有用的东西都吸收。”项兵如是说。

　　培养世界级的中国企业家

　　在长江商学院成立的三年里，学员们三次聆听李嘉诚的演讲。最让他们难忘的一段话是，“我不敢和那些管理学大师相比，我没有上学的机会，一辈子都努力自修，苦苦追求新知识和学问。”“我没有你们幸运，在商学院聆听教授指导，我告诉你们，我年轻的时候，最喜欢翻阅的是上市公司的年度报告书……”李嘉诚从没念过MBA，年少时，他做小工养家糊口，剩下的钱就用来买旧书，拼命用功读各种书，然后通过55年的创业实践成为大师。这恰好印证了，管理扎根于实践。在取得商业上的成功后，李嘉诚考虑如何让中国拥有更多的世界级企业家。他想到了创建一所世界级的商学院，从世界各地吸引一批一流的管理学教授，扎根中国，让中国企业在国际竞争中后发制人，占有一席之地。

　　2001年9月，李嘉诚提出商学院的构想，2002年11月长江商学院正式成立。别看成立还不到三年，但长江商学院的志向大得惊人———建院10周年时进入世界商学院前十名！项兵告诉笔者，“我们是站在月球上看地球，我们争夺的不是中国市场，而是世界市常我们最需要的是世界级的教授。我们不是‘教学工厂’，不是简单请外国教授来上课，而是让教授心甘情愿加盟长江，获得教授研究成果的‘产权’……”

　　对于快速发展的长江商学院，李嘉诚的作用不可忽视。项兵为笔者分析了三点，第一，李嘉诚在商界的影响，有助于吸引学生和教授。第二，李先生做事非常认真，很重视商学院，他曾说“我是爱你们的，用语言都无法表达”，并承诺给我们提供财务支持。第三，我们是非国有的教育机构，中国教育的发展需要引入竞争机制，需要私立学校。长江商学院想成为世界级商学院，是有益的尝试。长江商学院为不同的办学形式争得了更多的空间。在李嘉诚的支持下，长江商学院吸引到16位来自欧美一流商学院的常驻教授和几十位访问教授加盟，而且在国内外招生情况非常好，MBA的学费也涨到22万元。

　　从李嘉诚的谈话中，笔者可以看出他对长江商学院寄予的厚望。他说，“经营企业的主要动机是为盈利，经济社会的动力是建基于人类无穷的欲望。传统的儒家思想推崇道德标准的作用。今天很多商业管理课程强调效益和盈利是衡量企业成功与否的主要标准，这两种有着明显冲突和矛盾的趋向都是不完整的，最重要的是寻求两者圆满的融合。”因此，受到李嘉诚的影响，长江商学院史无前例地将“社会责任感”、“超团队精神”、“人文关怀”列入重要培养目标。

　　“中国只能靠企业家征服世界，如果中国企业家征服了世界，你说中国人还有什么不爽的”，项兵笑呵呵地说，“虽然李嘉诚、比尔·盖茨、戴尔也没有读过MBA，但你知道吗，李嘉诚、盖茨、戴尔手下有多少受过良好训练的军长、师长、团长？一个国家的伟大，需要一批李嘉诚这样的人，但也需要一大批军长、师长、团长。因此，中国的强大，必须有世界级的商学院。”

　　在这些干劲十足、充满激情的“长江人”背后，我们看到了李嘉诚的奉献和睿智———他用实践得来的管理经验创造了一个商业王国，又艺术地为祖国创建了一流的商学院。长江商学院继承了李嘉诚的精神追求，毋庸置疑，一期期讲“人文精神”的企业家，将不断为中国社会创造更大的财富。

　　孟群舒