昨日凌晨，原定于9月30日9时起飞的南航成都至深圳CZ3434航班，被推迟至10月1日凌晨1时50分起飞，100余名旅客出行计划“乱套”———不同程度受影响被迫调整。就在飞机“展翅欲飞”时，10多名旅客坚持留在候机厅讨说法，拒绝登机，该航班起飞时间又一次延误……
百余旅客出行计划“乱套”
据乘客浦志斌称，此前，他购买了两张南航成都至深圳的机票。前日晚，他和母亲兴冲冲赶往双流国际机场，竟被告知CZ3434航班将延误至23时55分起飞，浦志斌顿时傻眼了。和浦志斌一样，因为该航班延误，百余名旅客出行计划“乱套”。很快，有人发现，同是该航班的旅客，机票上的起飞时间竟不相同：29日晚以前购票的旅客，机票上的起飞时间为29日21时。但30日当天购票的旅客，飞机起飞时间竟是23时55分。
好不容易等到了23时许，候机厅广播传来消息：CZ3434航班将延误至10月1日凌晨1时50分起飞。众旅客不由自主再次抱怨起来。昨日凌晨1时40分许，记者赶往双流国际机场时，100多名旅客全部过了安监。大部分旅客已上了飞机，但少部分旅客则留在候机厅讨说法，拒绝登机。机场公安、南航工作人员正与这部分旅客进行交涉。
拒绝登机的旅客之一白先生称，他们苦等了4个多小时，按照相关规定，飞机延误超过4小时，航空公司应该做出经济补偿。由于南航方面拒绝经济补偿，10多名旅客拒绝登机，坚持留在候机厅讨说法。昨日凌晨2时20分许，经机场公安及南航工作人员等多方劝慰，拒绝登机的旅客走出了候机厅。2时50分，飞机终于起飞。
南航：将严查机票代理点
昨日中午，记者电话采访了南航双流机场站副站长葛先生。葛副站长称，该航班是国庆期间的加班飞机，由于国庆大假期间，各条航线繁忙，CZ3434运行航线被迫调整后，南航方面会立即更新机票信息，所以才出现了“两种机票”。考虑到飞机延误，昨日凌晨，飞机抵达深圳后，南航方面免费安排了部分旅客的住宿。
葛副站长同时称，按照公司的规定，起飞时间提前调整后，销售部门会及时通知旅客。“有多名旅客反映，他们此前并没有接到飞机延误的电话通知１面对记者的疑问，葛副站长称，“这需要进一步调查。根据以往的经验，不排除有人撒谎。南航的销售点肯定会按时通知旅客，只是个别代理点可能存在工作失误。如经查实，将对代理点进行相应的处理。严重的还将取消代理点的资格或拒绝继续提供优惠的机票。”但并没有享受到免费住宿的白先生称，他将保留通过法律途径索赔的权利。
本报记者 孙鹏 报料人：蒲先生 线索费：60元
