黄金周首日接投诉32个 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年10月02日14:01 今晚报 | |||||||||
据新华社北京10月1日电(记者雷敏)全国假日办1日发布的“十一”黄金周第1号旅游信息通报显示,黄金周首日全国假日办接到投诉32个,其中居首位的投诉景点9个,没有游客重大投诉。从9月30日17时至10月1日17时,全国假日办总值班室共接到电话42个,其中投诉电话32个,咨询电话10个。投诉电话中,投诉景点9个、旅行社8个、民航7个、公路5个、宾馆饭店3个,值班人员均已做了认真处理。对于涉及到两家航空公司因飞机晚点引发的投诉,值班人员也已协调相关部门解决。
另据了解,10月1日12时40分,全国假日办接到辽宁假日办上报的一起交通事故,称辽宁盘锦旅行社组织的旅游团一行24人乘旅游车赴承德途中,在葫芦岛市建昌县发生翻车事故,造成1人死亡。 | |||||||||