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这个护理院真像一个家


http://www.sina.com.cn 2005年10月02日14:45 新民晚报

  读者翁女士致电本报962288热线,反映位于虹井路的程桥老年护理医院服务细致、温馨、人性。国庆期间,记者来到医院采访。

  干净亮堂的病区,温馨静谧的气氛,彬彬有礼的医生和护士……在病房里,老人们或是惬意地休息,或是自在地聊天,或是悠闲地看电视。这里并不像是医院,而像是老人疗养的乐园。

  精心治疗

  在医院4楼的19病床,记者看到了翁女士和她78岁的父亲翁老先生。翁老先生躺在病床上,医院的王志亮医生和周青护士长正细心地帮他拆线换药。老先生面色红润,精神不错。“2个多月前可不是这样”,翁女士告诉记者,她的父亲患有较严重的糖尿病,左脚溃烂,足趾局部皮肤感染、变黑。6月16日,他们把翁老先生转到程桥老年护理医院治疗,安置在4楼综合病房内。

  医生先给翁老先生做了足部外科手术,截去了坏死的脚趾,并在脚上做了引流切口,帮助排脓。医生和护士们还每天两次帮他清洗脚上的伤口。天气炎热,翁老先生溃烂的左脚散发出很重的臭味,病区主管徐孙江医生、主任医师李超医生和周青护士长等人亲自上阵,坚持帮翁老先生拆线、换药、清洗。4楼病区原本以内科病人为主,几个护士对外科病不是很熟,她们便努力学习,争取为病人提供最好的护理。在医生和护士的共同努力下,翁老先生的糖尿病得到了很好的控制。

  细心抚慰

  两个月前,翁老先生刚刚转入程桥老年护理医院时,左脚臭味很重,其他病房的许多老人忍受不了,纷纷发牢骚。当这话传到翁老先生耳中时,他心里非常难受,产生了厌世情绪,不肯打点滴,也不肯吃饭。没有几天,他的血糖下降,病情进一步恶化。

  这一切,李超医生和周青护士长看在眼里,急在心里。他们一方面找到老人的家属,让家属想想办法。另一方面,他们去做其他病人的工作,说明翁老先生的情况,以取得谅解。同时,李医生、周护士长还苦口婆心地抚慰老人,循循劝说他放弃厌世的念头。在医生,护士和老人家属的共同努力下,老人终于转变了自己的态度,积极地配合治疗。

  耐心交流

  老人双脚有疾,无法行走,长时间的住院治疗使他觉得孤单寂寞。每当家属来探望的时候他总是很开心,然而当家属走了,他就觉得很孤单。在一个相对陌生的环境里,他对医生和护士怀有一种害怕和抗拒的心理,不愿和他们交流。医生护士们了解了这个情况后,都抽空来到翁老先生的病床边,同他亲切交谈。沈世豪院长也多次来病房探望他。而和老人交流最多的是周青护士长。她一忙完工作,就来到老人的身边陪他聊天。她常对老人说:“家里人把你托付给我,你就把我当成你的亲人,有什么话别闷在心里,给我讲讲。”

  有一次,翁老先生说要出门剃头发,周青护士长耐心地劝解他,告诉他不能出门。可是翁老先生坚持要剃,最后,周护士长便自己当了一回“理发师”。

  翁老先生告诉记者,他住了好几个医院,觉得这里最惬意、最温馨、最有家的感觉。在这里,护士们唤他“爷爷”,而翁老先生也亲切地唤护士为“小妹妹”。

  实习生 尤歆飞

  本报记者 厉苒苒


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