部分商家发布虚假广告让消费者“高兴去，扫兴归”
凌晨排队买特价商品被耍
本报记者陈莉通讯员林育根报道“十一”黄金周期间，一些商家打出“特价”、“打折”的招牌，但却由于种种原因未能兑现，让消费者“高兴地去，扫兴地归”。昨日，记
者从市工商局消保办了解到，“十一”黄金周前三天，“12315／12358”申诉举报中心共接来电1071宗，其中工商申诉54宗，工商举报45宗，物价举报31宗，咨询有941宗。其中，虚假商业广告是一个投诉热点。
张先生举报称，他在节前看到某电器商场的宣传单，上面注明有特价销售四种类型的21英寸纯平彩电，共计40台，分别有四种价格，分别是330、440、550、660元。于是，张先生于10月1日凌晨4时开始排队，据张先生称，他的排名是第四名，当轮到张先生时，该商场却告知张先生已经销售完了。潘小姐则举报某大型商场虚假宣传，潘小姐说，该商场称10月1日进店的前500名顾客，可以免费抽奖，奖品为钻石，为此潘小姐很早就来这里排队，但进入商场后却被告知，要1点半才能来排队领号。袁先生也遇到类似的遭遇，他在报纸上看到某电器商场发布的广告：“买七喜电脑（3999元），送打印机加256U盘加大礼包”，于是到该商场购买电脑，但该商场却说没货，推给七喜公司，而七喜公司却声明与自己无关，袁先生认为该商场发布的是虚假广告，要求工商部门对此查处。
同时，在商品类的申诉中，电子电器类的申诉最多有28宗，占工商申诉51.9％，而通讯类申诉就占了20宗，约占电子电器类申诉的71.4％，主要反映的是手机的质量问题、商家售后服务问题。此外，有关公交车在节日涨价的问题也成了投诉的热点之一。
