自驾车游遭遇乱收费

　　全国假日办公布黄金周投诉问题；提醒游客做好返程安排

　　本报讯（记者郭安）昨天，全国假日办公布了黄金周投诉三大问题，主要是：旅游行程安排与合约不符；航班延误时间过长，机场后续服务不到位，工作人员对待游客态度不好；景区秩序混乱，强迫游客购物、购物欺诈现象。另外，不少游客反映在自驾车旅游过程中，不少地方乱设路卡、乱收费，个别地方甚至发生殴打游客的事件。

　　此外，昨天，各地旅游接待总量已从峰值开始稳步回落，多数旅游城市和旅游景区（点）客流已有不同程度的减少，部分宾馆饭店的入住率有所下降，在一些旅游热点城市，铁路返程客运开始升温。全国假日旅游部际协调会议办公室提醒出游的旅客，应当尽早做好返程安排，可根据路途的远近，选择不同的交通工具，避免客流过于集中而造成延误。