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台湾中华航空夺得多项全球航空服务评选奖


http://www.sina.com.cn 2005年10月06日09:07 中国台湾网
台湾中华航空夺得多项全球航空服务评选奖

华航在全球航空服务评比中获多个奖项
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  中国台湾网10月6日消息据港媒报道,台湾“中华航空公司”在最新公布的2005年全球航空业服务评等中,夺得多项服务大奖,其中“头等舱”获得“五颗星”最高评等,而经济舱及商务舱的单项“人员服务质量”奖项,表现也获全球之冠。

  国际知名航空服务调查机构SKYTRAXRESEARCH,自2000年起,针对全球各航空公司进行“全球航空业星级评等”,范围包括产品及服务水平,如机场划位、转机、抵站、贵宾设
施与服务、客舱安全程序、机上文娱系统、空服侍应用品、阅读刊物、座位舒适度、空中餐饮、客舱组员服务等。其中,产品及服务水平不断创新,领先群伦的业者,即可被授予“五颗星”的最高评价。

  在近日公布的2005年商务舱及经济舱整体服务调查中,经济舱排名前十名的依序为马航、泰航、华航、阿酋航空、韩亚航、全日空、卡塔尔航空、新航、瑞士航空与海湾航空。华航高居第三名。除此之外,华航的商务舱整体服务,全球排名为第11名。

  华航目前拥有客、货运飞机共66架,平均机龄低于5.5年,为世界最年轻的航空公司之一。(徐丽麟)


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