参加即将召开的第二届中国-东盟博览会的客商，都将感受到博览会提供的全程信息化服务。信息化、高技术将成为本届博览会一大亮点。
据中国-东盟博览会官方网站——南博网负责人介绍，南博网的背后是广西南博国际信息有限公司，它从一开始建立就决不仅仅是一个新闻信息发布媒体，更是一个会展信息管理平台和商务信息管理平台，利用网络为参展参会商提供各种咨询服务，进行网上互动展览
及项目配对、贸易配对等服务。到目前，南博网已拥有５种语言和６种文字版本，是我国会展行业中惟一的多语言网站，方便了东盟各国人士浏览。
信息化服务体现在博览会展前、展中、展后的全过程。参加第二届博览会的客商一到南宁，都会收到一条中英文手机信息：“欢迎您参加中国-东盟博览会！有需要帮助请拨打客户服务热线９６１２３。”９６１２３是从首届博览会就开通的热线，堪称全国展会中的创举。但今年博览会信息化服务的内涵已今非昔比。例如，一个国外客商想参展，他在本国就可以通过南博网进行报名申请展位，之后可以在线申请参展证件；在来南宁之前他就可在网上查询到各种相关的布展信息，在网上预订机票、预订酒店。他还可了解到博览会将提供什么样的展场服务，并且在线申请这些服务。在参会过程中，他遇到问题时既可拨打９６１２３也可上网咨询。博览会结束后，他仍可通过网上互动展览继续与合作伙伴沟通……
客商来参加博览会，最重要的目的是要找到商机、找到合作伙伴。南博网为想要招商或投资的客商提供项目配对和贸易配对的服务，大大提高了配对效率。到１０月６日，已有近４６００个国内外招商项目通过南博网发布，并且每天还在增加。每个客商通过自己的账号和密码，就可看到有多少人对这个项目感兴趣或者有何留言，双方可以互动交流。专家认为，南宁要成为中国-东盟区域化中心城市，在信息化方面也必须成为中心。广西将依托南博会打造更大的信息平台，把电脑、手机等各种信息终端连接起来，使各种信息交换更加便捷，其服务范围也将更加广阔。
来源:南国早报选稿:黄珊作者:方慧玲
