有规不行残疾人入网难享优惠 电信承诺减免费用

　　嘉鱼县潘家湾镇头墩振兴街读者杨秋生致电“新闻援助”：我是一名残疾人，根据今年5月10日起施行的《湖北省残疾人优惠待遇规定》（以下简称《规定》），残疾人凭残疾人证办理宽带入网时，安装单位应给予优惠。可是，我前后数次到潘家湾镇电信营业所和县电信局提出申请时，他们都以不知规定为由，拒绝给予优惠。

　　荆楚网消息（湖北日报）记者唐晓安、实习生杨春华报道：“没有优惠１9月28日上

午，记者在中国电信潘家湾镇营业窗口，询问残疾人凭残疾人证办理宽带入网是否有优惠时，一名叫张祥的营业员神情冷漠地答复说。

　　根据《规定》第十四条：残疾人凭残疾人证安装电话、有线电视、入网等，凡申请安装地点与户口所在地一致的，安装单位应给予优惠。

　　当记者将湖北日报刊登的《规定》剪报递给他看时，张祥连头都没抬一下。“我不知道有这个《规定》，也没接到有关残疾人在办理入网时要给予优惠的相关文件。”他说，“我们从未对残疾人给予过优惠，要了解情况，你们找我们的领导去。”

　　当记者出示证件示意采访时，一直坐在柜台后面的该营业部副主任程波，突然离开了营业厅。经多方联系，约20分钟后他才同意在其办公室接受记者采访。

　　“我们知道对残疾人办理宽带入网有优惠政策，但尚未接到上级的有关文件通知，如何具体实施，还有待我们向上级反映。”程波说。对此，右手因伤残只存拇指和食指的杨秋生说，他每次拿着残疾人证和《规定》剪报，到该营业所提出入网优惠申请，他们要么不予理睬，要么以需向上级反映为由予以推诿。

　　当日正午，记者辗转来到该县电信局中心营业厅。

　　一名女营业员在询问身边同事后说：“我们没有接到对残疾人办理宽带入网给予优惠的相关文件，也没有接到过类似的申请。”

　　对此，记者再次拿出《规定》剪报并告之相关内容时，该局综合办公室主任杨成文表示，他过去也不知道有此《规定》，但他会立即向局领导反映，并将尽快给予答复。

　　当日下午3时，杨成文在电话中称：“杨秋生若凭残疾人证，在我局辖区内办理宽带入网时，我局将减免其一半的初装费，即减免150元的费用。”