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通讯产品投诉量猛增


http://www.sina.com.cn 2005年10月08日09:15 上海青年报

  本报讯 (记者刘昕璐李硕君)国庆期间,市消保委共受理消费者投诉615件,较去年上升49.27%,咨询来电4126人次,较去年同期上升2.82%。其中,通讯产品、互联网服务、销售服务、电信服务、视听产品等分列投诉产品前五类。

  通讯产品位居各类消费投诉榜首,全市各级消保委共受理该类投诉77件,与去年同期相比增长175%。

  与去年相比,食品类投诉、旅游服务类投诉均有下降,全市各级消保委受理旅游服务类投诉仅2起,下降尤其明显。

  另外,记者从市工商局了解到,截至昨天中午12:00,黄金周期间市工商局“12315”系统共登录消费者投诉557件、申诉9件、举报42件,计608件,较去年同期增长了近两成。


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